问：gzkezu.gotoip2.com. ，这个临时域名空间打不开，麻烦您处理一下，我需要里面的资料,临时空间打不开
答：您好，
测试您您的虚拟主机可以访问，在使用二级域名访问时，首先会看到验证界面，您可以输入ftp账号信息，然后点击确认访问即可打开。
问：
答：您好，
您本地访问连接被重置，您试下 http://heweiguanli.gotoip55.com/是否可以打开验证界面，如果可以的话，我们为您更换一个临时二级域名，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行啊
答：您好，
您清理下浏览器缓存后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！ 1、目前使用的网站是www.sczjedu.com。未新增网站。当初贵单位反馈的是我们上传的营业执照不清楚，我们又重新上传了。麻烦修正下。我们还需要作何种配合工作吗？ 2、我们的APP管理后台网址是http://127.0.0.1/appexamzkt。这个需要作ICP备案吗？我们的APP安装软件，需要作ICP备案吗？谢谢
答：您好，
问：
答：您好，可以了，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你是怎么做到的啊？
答：您好，将您根目录下的httpd.ini转换为web.config了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：伪静态配置不成功
问：iis伪静态配置不成功
问：刚才不小心误删了，可以再装换一下吗
答：您好，查看您把www都删除了，现在转换了规则在web.config下，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以可以，可以教我一下吗？里面哪些东西都是什么意思啊
答：您好，可以参考https://www.cnblogs.com/jimcsharp/p/.html 去转换的，具体规则的含义需要您自行搜索了解的
工单无法详细说明，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为何好打不开啊
答：您好，程序要放到www下才能访问的
非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户的邮箱是40个用户，用不了那么多，能降级吗？现在已经过期，降级后再续费
答：您好，可以根据用户需求调整，请问需要多少个用户。
问：改成五个用户，数据保留，客户马上续费
答：您好，已经修改了，可以及时续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本地远程连不上服务器
答：您好，经核实服务器存在严重安全漏洞（【高危预警】蠕虫级漏洞BlueKeep(CVE，现暂停了远程桌面服务，具体处理请查看：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2314 。请先通过控制台远程更新补丁，然后再取消安全组中端口的阻断。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么确保你说的那个漏洞 已经修复呢？
答：您好，更新完成之后，可通过更新记录核实。或者参考https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=762 下载对应的补丁更新即可
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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