问：虚机，FTP账号：，网址配置好了，首页显示错乱，请处理,网站首页显示问题
答：您好，
检查到站点样式指向的是地址：www.yushentuliao.cn。而您绑定的站点：www.yushentuliao.com.cn，请您联系对应的程序开发人员为您调整后，再试试访问。
附图：,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：帮忙注销西部数码账号为账号，谢谢。
答：您好，经查您的账号下还有域名业务，不支持注销，建议您保留继续使用。如您确实需要注销，可以将域名转至其他账户或者丢弃，然后再提交工单申请注销。
问：已删除域名业务，顺便帮忙提现一下余额到此绑定微信
问：Sorry，麻烦您了。
答：您好，如您需要提现，请在https://www.west.cn/manager/getcash.asp 提交申请，进行实名认证，然后绑定银行卡。我司会在3个工作日为您处理。
问：可以不提现注销吗？
答：您好，可以的，可以申请放弃余额注销账户，请确认您是需要放弃账户下10元余额吗？
问：是的，注销吧。
答：您好，已经为您处理。
问：咨询几个问题：1、域名在阿里买的，虚拟主机在这买的，域名已经备案了，主机还需要备案吗？2、域名解析如何做。
答：您好，
1，有备案即可绑定解析域名进行访问，但建议 访问 beian.vhostgo.com 将备案转入我司 ；
2，由于域名非我司注册 ，建议参考注册商那边的帮助 ，将域名做别名解析至我司主机提供的二级域名 jshhzsgs.gotoip1.com ；
3，或参考 https://www.west.cn/login.asp?pageStr=/services/domain/dns.asp 购买使用我司的dns管理服务，由我司提供域名解析服务 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://heqiangm.com.cn/pay/wappay/pay.php无法访问
答：您好，请联系下程序提供商，将临时文件生成目录改成相对路径，并设置到程序文件所在路径下，请核实，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，抱歉，这边接到运维反馈，目前正在升级服务器，升级服务器会影响到建站助手的运行，请晚些再尝试打开建站助手核实，其不影响本身服务器上网站运行,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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