问：我买了域名他们还在卖，找到他们他能说是第三方转交的，让我找你们
,域名有人还在卖
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：www.4.cn此平台，他们说是你们弄得让我找你们
答：您好，
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问：服务器被3GB的流量频繁攻击，现在已经被封停10天，已经严重影响正常使用了，除了升级高防服务器，还有其他的解决办法吗？想先把数据先备份出来。挺着急的，劳烦您那边加急处理一下
我的联系电话：
答：您好，抱歉，该主机多次被攻击封停，升级到高防主机是最好的一个方案，请知悉
现在主机已经是封停的状态了，如果要着急进行数据的备份操作，需要您在购买一个和127.0.0.1同机房同集群的主机，使用内网进行连接核实数据下载操作，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://zzb.tfyc.org.cn/TFbook/S201901.html这个打不开，解析是正确的。
答：您好，
附图，我司测试网站已经可以访问，请您清理浏览器缓存后再测试下，如还是无法打开，请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
主机内存在大量的连接，可能导致tcp连接耗尽，可以重启一次系统，然后再测试下远程登陆,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 127.0.0.1无法远程， 包括在web控制台也无法， 请尽快帮助处理。
答：您好，
您可以先尝试重启一次系统，然后再测试下远程，若依然有问题，可以提供下您的服务器密码，我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名copetti.cn为何无法访？谢谢
答：您好，核实 域名使用的dns非我司提供的dns,请联系dns提供商检查下是否因为dns服务异常导致无法正常解析,如需在我司解析,请在域名管理–管理–修改dns,修改为我司dns,然后在我司解析界面添加解析使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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