问:这个服务器下的数据库里的表没有了,现在数据库是这样的 网站前台打开是这样的
服务器IP: 127.0.0.1 ,服务器数据库问题
答:您好,根据您提供截图来看是被黑了,可能是的密码设置太简单导致,可提供服务器的密码和的密码我司查看核实下,如果之前是正常的也可以挂载云快照从云快照恢复数据,您这个服务没开通高级云快照可以查看到最近两天的云快照备份。
同时建议您做如下设置:1,mysql的3306端口建议直接关闭,需要外网连接使用时在开启
独立IP主机问题下次提交工单时请选择主机租用vps、云主机类问题提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:重点恢复这个数据库。我怎么支付这个费用,有没有发票?在哪开发票?
问:如何付费申请恢复数据,可以对公转账支付开发票吗,专票还是普票
答:您好,在您账号充值,充值后回复工单我司扣费为您处理,请尽快核实处理最好在今天完成,否则读写数据频繁覆盖数据太多就无法正常恢复数据了。
可以对公转账,充值后在管理中心-财务管理-索取发票中索取您的发票 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:对公账号是什么呀
问:已经支付宝付款,尽快处理
答:您好,
附图,我司为您恢复了之前6月20日的系统盘备份数据,现在查看数据库目录下已经有数据,请您对服务器全面扫描,清理异常文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,麻烦提供下后台登录信息,和需要安装的插件,我司进一步排查下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:明明下载不了论坛风格模板,你少骗我
答:您好,
测试可以的,已经为您安装,请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢哥,是脑子问题!
答:您好,不客气。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,新备案出现这种问题,cdgjsd.com与ruhojo.com公司备案的主体不一样,出现这种问题怎么处理,
答:您好,
一个账户只能对应一个主办单位备案管理,新增网站非备案单位:成都工匠时代机械设备有限公司的,请勿在本账户下添加;
请点击:备案信息 删除新增网站;删除后在备案平台注册新账户提交对应单位的备案;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我有另外个域名:.xyz,怎么解析到空间的其中一个目录下,弄成子站?
答:您好:
该主机不支持,需要支持子站的主机请联系QQ: 非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/