购买域名被误导-域名及账户问题

问:但是购买后,域名仍然需要实名,现在需要退订,但是退订说.cc域名无法退订,购买域名被误导

答:您好,抱歉,cctv近期已获得备案资质,现在可以开始实名和备案,页面未及时更新给您带来不便,请谅解。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!

问:确定需要删除的,谢谢!

答:您好,已为您删除退款到账号,您请更换其他域名注册使用。
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问:前几天好好的  今天出现了异常   客户支付过后 网站上没有显示支付成功

答:您好,这个建议您联系程序开发商以及支付宝技术人员排查,程序在完成支付后是否进行回调请求程序进行入款,请求的url地址什么是什么,什么时间请求的,然后结合网站访问日志分析,服务器这边检查正常,也没有将支付宝接口ip地址拉黑,我们并不熟悉您的程序代码, 无法帮您调试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:
这是什么情况   我的证书  才申请几天啊  就过期了吗   请帮我看一下

问:

答:您好,您点下这里的证书看截图看下, 并测试下您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入ping www.566cs.com回车将结果也截图反馈下, 我们这里测试是正常访问的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:
又是这个问题   重装程序  就成这样了  主页正常  点不了商品

答:您好,您自己传了伪静态规则文件web.config吧?目前测试是可以访问的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:
这是什么情况

答:您好,这个是程序上提示的,我们不太清楚了,请调试程序代码看下在什么条件下触发这个提示的进行分析,非常感谢您长期对我司的支持!

问:那你能帮我  重新设置一下伪静态吗

答:您好,伪静态现在是正确的,就是您根目录下的web.config,我们设也是一样建这个文件,写入一样的规则,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,

答:您好,查看您已上传了此更名书,已经为您反馈至审核专员,我司会尽快协助您审核,请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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