虚拟主机转出问题-其他问题

问:没有找到要转入的用户
没有找到要转入的用户
转出一个虚拟主机。一直提示:没有找到要转入的用户 。
已经再三核对,用户名没问题,但一直这么提示。,虚拟主机转出问题

答:您好,您是需要转出到哪个用户,请提供对方帐号信息核实下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:用户名:**********     邮箱:li*******@163.com

答:您好,邮箱帐号有误,请联系对方重新核对下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我是钻石代理,我的网站:www.yun6000.com . 这个网站标题,这个:无锡禾沐网络科技有限公司,这个在哪里可以设置,一直没有找到可以设置这些的地方。

答:您好,

问:续费取消铜牌服务。

答:您好,
已经取消了该服务器的铜牌服务,您现在可以操作续费了;非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站首页今天突然下半部分不显示数据内页部分栏目也报错了,麻烦帮着排除一下吧

答:您好,
如需还是无法访问,如需我司协助排查,可以选择【云服务器】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】提交,并附上正确的服务器登录密码;该服务器还有赠送的8次金牌服务,您如果提交该工单类型在使用金牌服务下是免费的;非常感谢您长期对我司的支持!

问:刚才我重启数据库服务,内页访问正常了,但是首页还是不行,麻烦帮着排查一下吧

答:您好,首页有报错,请您核实检查看下是否是系统盘满了,对应目录权限是否正常。

问:好的,多谢!

答:您好,不客气,为避免再次出现这个问题,强烈建议升级内存到4G,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我跟客户沟通一下

答:您好,好的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:正在搬迁转移数据到另外一台服务器127.0.0.1 数据包有接近17个G,目前转移了1个G不到,能否延期一下,我是老用户不坑,求管理员通融一下,拜托拜托~

问:需要转移的数据包

问:如果可以折算一下费用 这边可以承担一下 比如算24小时 需要承担的费用

答:您好,非常抱歉,是不能延长这个到期时间的,如需要更长的时间进行数据转移只能续费一个月的时间。服务器到期3-15天后会进入删除列表,请务必及时续费,以免数据彻底删除无法找回数据,非常感谢您长期对我司的支持!

问:无情~ 八年老用户表示脱粉了 。。。

答:您好,非常抱歉,这个是无法特殊处理的,当前是夜班技术值班时间,这边也没有权限特殊帮您增加时间。
迁移数据过程中如担心到期中断,建议可以续费一个使用,快要到期前留足充足时间再进行迁移数据,给您带来的不便还请您见谅,非常感谢您长期对我司的支持!

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