问：最近为啥cn域名过期抢注抢不到了？？？？？,cn域名过期抢注
答：您好，非常抱歉，抢注成功率不是百分之百的，域名关注度越高相对抢注成功率会降低，我们也希望尽可能的抢成功，我司技术人员也在不断完善抢注功能，以满足客户的需要。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：最近 我名下所以网站 程序 和dede程序的网站都在被恶意刷流量 www.duxinguancj.com这个已经流量被刷没了 www.dtbuchangqi.com 也是被恶意刷的上个月就被刷了 其他网站香港虚拟主机还是国内虚拟主机都在被刷流量 都是同样方法 应该是你们服务器出了问题截图中就是他们刷流量方法
答：您好，
该站点目前已经参考帮助文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 对异常IP进行了拦截，还请您充值流量以后即可正常访问。
同时目前暂时已经帮您将这个站点开启了，您核实下。
日志在ftp的logs目录下，您也可以下载到本次查看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我账号下其它站也是同样在被刷 你们都给看下
答：您好，
这个站点一样的情况，但是来访的IP并不是固定的。
所以只能参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 拦截百度蜘蛛的访问，但是拦截以后百度就无法正常收录您的站点了。
如果要添加屏蔽和拦截的话，您可以参考帮助文档自行处理就可以了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：使用本地连接可访问，使用香港IP就不行了。香港IP为127.0.0.1
答：您好，这里选择未分配,香港ip是代理构架, 并不是直接绑定到服务器网卡上的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案可以撤销吗？
答：您好，查看您对应账号下的备案是审核通过的状态，若是需要修改请点击备案信息页面“修改网站”“修改主体”，若不是请您详细描述您的问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，我以前备份的有些域名早已经不要了，没有续费了， 还有一个域名现在转到咱们的香港服务器了，所以想把这个备案主体什么的，都注销掉。在备案信息里面，是应该点 取消接入，还是注销网站？
答：您好，查看对应主体下域名较多，若是都不再使用了，您请点击注销主体，若只是部分域名不再使用了，请点击注销网站
问：您好，刚才我点了注销网站，现在没法注销主体了，你们能不能帮处理一下，我重新注销主体
答：您好，查看注销网站功能并未提交成功，已协助撤回，可以根据实际需要从新提交注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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