问：我之前买的试用的香港主机，域名已经实名认证了，虚拟主机也可以正常管理了。然后，就交钱转正了。然后，发现管理虚拟主机时，又有一个实名认证，见附件。我是香港主机，为什么还要搞什么实名，不是域名，账号都实名过了吗？！而且，我试用的时候都没问题，一转正又搞出这么多事来？,为什么又要实名？
答：您好，抱歉，给您带来不便了。根据《中华人民共和国网络安全法》24条规定，网络运营者在为用户办理网络接入、域名注册等相关业务，必须进行实名认证，以保障合法用户的正当权益。
我们检查您还没有进行账号实名认证，
账号实名认证方法，请您登录我司会员管理中心《账号管理–账号实名认证》,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请注意保护隐私，不能谁来咨询域名及主机所属管理账户，都告知管理帐户者的联系资料，带来骚扰。
答：您好，好的，我司一直在注意和加强这方面的管理,也会验证咨询者的相关身份和信息，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经和855协商
答：您好，已为您调整，本次扣除50元，请核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好
问：域名实名审核
相关网址:www.cz-changhong.cn
答：您好，核实域名cz-changhong.cn 目前是实名审核通过的状态，请在域名管理账户下查看；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 帮忙查一下 xczuche.cn 这个网址是不是用的咱们的备案空间 然后是在哪个账户下面的 我们这边两个账户 后台找不到 谢谢
答：您好，此域名对应的主机是我司的，主机名是
对应的用户名是
非常感谢您对我司的支持！
问：可否帮我处理一下，谢谢??
如何在网页上放置备案号： 详情请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= 该操作一般情况下需要您网站制作人员协助您操作。 请使用编辑器在网站首页文件的底部加入这样的html代码：<a href=\” \” target=\”_blank\”>浙ICP备号</a > 请将红色部分替换为您自己的备案号 一般常见的首页文件有：index.htm；index.html；index.asp；default.asp；index.php等
答：您好，请提供下网站后台管理地址,管理帐号,密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：实在不好意思，现在后台登陆网址显示为错了，我们网站现在没有专人维护了，你们可以帮忙操作一下吗，非常感谢??
答：您好，您的后台管理地址是http://www.mai-119.com/guanli/ ,如果忘记帐号密码,参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=752 ,如果仍不会,可付费100元我们帮您重置后台管理帐号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我找到登陆了，但是进去不清楚在哪里操作呢？可否指导一下
答：您好，商店设置》基本设置》把备案号改成:渝ICP备号-1
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢！我已经提交了，麻烦你们给检查一下，通告写得很吓人，要罚款5千到1万??
答：您好，已经正确了,通告不是吓人的,是管局下发的通知,必须要放置备案链接,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
