问：提交的域名管理人和营业执照不一样，
答：您好，
1.请在业务管理-域名管理-模版管理-添加模版，选择com后缀模板类型，创建正确的所有者信息，再在模板列表处上传审核资料，待模版通过实名审核后进行模版过户即可；
2.过户流程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我有个域名是www.maxcent.cn 以前是在百度云备案的 现在要转入的虚拟主机 请问我需要怎么做
答：您好，1，如是使用我司主机，请登录我司备案平台http://beian.vhostgo.com/ 注册用户名；
2，然后登录后点击备案转入提交转入申请，请根据系统流程提示操作；
3，如 操作中遇到问题，可在提交备案账户下提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：C盘突然变成0容量
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前是1G内存，现在升级到了2G的内存，播放视频为什么更卡了？参考：http://www.rulejianzhan.com/xibushumadaili/608.html点击播放视频，好久都不播放，或者播放一下就停一段时间。请提供解决办法，谢谢！
答：您好，
查看您视频地址从http://jiaocheng.rulejianzhan.com地址调用， 进行播放视频的时候发现您服务器带宽（4Mbsp）跑满。
假如说同时几个用户一起播放视频问题更加严重，不建议您将视频放到服务器，因为视频一般比较大，加载的时候非常耗费带宽，同时还会影响同服务器其它站点速度。建议您将视频等大文件放到第三方网站（如腾讯视频、优酷等）然后通过链接调用。这样播放视频不会占用服务器带宽，速度也比较理想。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：之前用过第三方网站，发现播放视频的时候会有很长的广告，有时候其中一些视频又会不被审核通过，所以放弃了。按照现在的情况，我应该升级到多大的宽带可以解决播放卡的问题？只需要升级宽带就可以了吗？请提供一点参考意见，非常感谢！
答：您好，经核实:
1.当前情况推荐升级到10M的带宽,可改善当前问题,但如果有多个用户同时观看该视频,仍会出现带宽跑满的问题.还请知悉.
2.可尝试使用七牛云来托管视频文件,详情可访问七牛云官方站点咨询.非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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