问：找不到在哪里实名认证，无法进行解析,找不到实名认证
答：您好， 管理中心首页点击截图按钮,可以进入实名认证引导页面 , 也可以进入,页面有实名操作引导,谢谢
问：您好，贵州合杭工程机械有限公司以前备案是新网，备案负责人为李玉萍 ，这个人已离职，现在在西部数码备案，请问用法人来当网站负责人有影响吗
答：您好，
1.查看是新增网站备案接入，新增网站负责人可以法人或新的负责人，不要求与原网站负责人相同；
2.若原网站负责人离职，建议在原备案接入商处修改网站负责人申请变更，待变更完成后再新增网站操作；避免新增网站时，核实到原备案信息不准确，导致新增网站失败；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：云建站是否能转出，没有找到通道
答：您好，若仅为管理，可以提供http://www.yjz.top/ 地址 ，附图管理账户密码给客户进行管理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：意思是暂时不能把产品转给其他人是吗
答：您好， 可以不用转出的 ，提供给对方登录管理的地址即可 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：高防站点无法正常访问，域名 km.gzkfusw.cn 已经绑定高防，https://km.gzkfusw.cn/WE15/0105 ，现在这个链接访问时511，请排查
答：您好，这边同步了内部解析，请再访问核实，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示需要绑定域名，绑定后失败。
答：您好，查看到您之前已经绑定了pc，现在已经为您取消，重新绑定，现在绑定正常。非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问像这样的页脚，我应该在哪里编辑，如果我编辑了首页的页脚，其他页面会同步吗
答：您好，页脚编辑参考http://help.yjz.top/?aclid=274 进行编辑。
问：这个虚拟主机，它自己莫名其妙就满了，以前这个服务器的网站打不开了，我发现服务器是暂停状态，一看暂停原因是服务器满了，我把服务器的空间清空之后，又上传了网站文件，今天发现网站又打不开了，网站文件的压缩包才170M，加上解压出来的文件，最多就算它总共400M，现在的空间用完了，还超标了百分之40多，这是怎么回事啊，发生两次了
答：您好，
1、从目前检查的情况来看，主要的如图2 中的几个目录 中生成了大量的文件，导致空间占用过多。 生成的文件 是一些违规的网页文件，如图5
2、 被生成网页的原因，一般是程序存在漏洞，查看您使用的是织梦程序， 此程序漏洞非常多，可以参考教程设置一下清理 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=673 ，但是建议您联系专业的程序开发人员 协助您修复漏洞 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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