问：故障时间：11月15日19时09分 故障IP：127.0.0.1 故障原因：无法连接服务器 切换结果：按设置不切换 备注信息： 查看详情： 点击查看本次故障详情 Team,服务器总是打不开
答：您好， 我司测试香港ip 并无异常 ，
内地访问香港受骨干网络影响较大 ，可能有网络波动触发了报警 ，
港台主机优势是免备案，但网络稳定性不如国内主机，建议您网站备案后解析到国内主机ip ，稳定性和访问速度都会得到较大提升
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：1.网站文件为什么修改日期是 23:17:12，现在还没到那个时间啊；2.网站根目录下面web.config是什么文件呢？是否是主机自动生成的
答：您好，1.现在是 2018年 -11月 -15 日 ，22点。
2.web.config 文件是您程序的伪静态配置文件，不是主机生成的，是您程序里面的，不可以删除 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是建立日期都是未来时间
答：您好，文件的建立时间是指文件上传到云服务器上的时间
文件修改时间是指文件最后一次被修改的时间，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好！网站再次出现503错误，请求处理。
问：
答：您好，目前我们重启了程序池，站点已经恢复，您的站点在独立的程序池中，但是占用很高的资源导致进程池卡死了，建议检查一下程序进行优化，另外可以升级到独立IP的云服务器，资源独享，可以承载更大的访问量，谢谢。
问：刚刚检查了程序，也对比了最近3个月网站的流量，其实，最近3个月的流星是差不多的。只是今天连续出现了503错误，站点占用很高的资源，程序请问是否有付费优化的方案？因为我网站程序不大，但最近几个月空间流量超额，我都是额外充值的网站流量使用。
答：您好
抱歉,优化程序只能联系程序开发商进行处理,我们对您程序不熟悉,很遗憾无法帮您优化,虚拟主机是共享资源,若无法从程序方面优化,建议您升级为云服务器,云服务器比虚拟主机更稳定、更快速,并且不限制流量,资源也是独享使用,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我清除异常挂马，然后修改回来原来的文件。Md6.aspMd6.asp.bak
答：您好，已处理，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
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