问:您好,客户店面装修了,固话暂时不能正常使用,固定电话暂时打不了
答:您好,若座机暂不使用,请提供一个紧急联系人的手机号码(非法人、网站负责人号码)至工单内,我司在后台为您删除错误座机号码,填写紧急联系人号码尝试上报,以最后管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,请问如何SSL配置呀,谢谢
答:??您好,请您联系 QQ: 协助部署SSL证书,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:://www.krtmap.cn/krtMapCenter/dk/dk!showUI.do?uuid=demo您好,请问为什么你们服务器可以访问这个地址 我们自己的服务器不能访问。
答:您好,
我们测试这个地址无法访问,如果这个域名是您主机内的站点,请检查域名白名单是否添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问:检查域名白名单是否添加,这个是在哪检查
答:您好,
先登录这个主机所在账号,然后在管理中心——服务器管理中 点管理进去,可以查看白名单列表,需要将这个域名添加到白名单列表中,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站远程网络都不通
答:您好,
问:还是无法登录。您再看看。能登录后我卸载360在观察
答:您好,我司查看服务器又蓝屏了,我司重启了服务器,请尽快登陆服务器卸载360软件后在继续观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:虚拟主机自带域名,访问空间内静态文件无法访问,麻烦管理员处理,谢谢!以下提供了两个静态文件:http://fcx110.gotoip2.com/baidu_verify_l3oVFR8GIs.htmlhttp://fcx110.gotoip2.com/robots.txt
答:您好,
问:smt.cnk120.com
需要刷新下百度云cdn
答:您好,已经为您刷新了对应的百度云加速,您可以重新测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 帮我清理一下缓存,我CSS替换前台一直没反应
答:您好,请提供css 具体链接地址我司核实 ,或使用ctrl f5 强制刷新后清空浏览器缓存后重新访问测试,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:http://smhjkj.gotoip1.com/skin/default/css/layout.css改的这个,前台一直不显示
答:您好,附图,核实此文件并未修改 ,若已经修改 ,我司测试访问正常,
请清空浏览器缓存并重新打开网站 试下,
默认仅cdn 节点有 24 小时缓存 ,可以使用ctrl f 5 强制刷新 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我缓存已经清理过了,但是还是不行,我文件真改过了,不信你们自己把CSS下下来了看看
答:您好,我司查看空间中文件layout.css 仍然为附图 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
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