问：提交了几次备案，都没收到验证短信，但备案系统显示几次都是验证超时没有通过初审；备案系统账号：重庆融能机电 验证人：查强 电话：,收不到备案验证短信
答：您好，
问：请查询出原负责人查强的备案手机号
答：您好，很抱歉，由于原备案信息不在我司，无法通过我司接口查询，此需要您联系您的原备案接入商核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站被黑，已恢复，请帮我恢复空间
答：您好，核实到非法URL链接打开空白，如图：
这边已经通过了站点访问阻断，建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案通过了为什么绑定不了域名
答：您好，您备案的是xmcpj.cn，不是xmcpj.com，请核实域名重新绑定，非常感谢您长期对我司的支持！
问：单选那个地方是灰色的，导致我无法点击 确定接收
答：您好，查询您目前账户已经操作接收了域名，若您还遇到问题，请再联系我们核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站后台地址：http://www..com/.php/login/login.html突然打开是404了
答：您好，我们查看您的程序中文件似乎不完整，缺少.php这个文件，请核实下文件是否被误删除了，我们查看的备份中还有文件，建议您可以恢复下备份再试访问下，谢谢。
问：你好 你这边可以帮我恢复吗，我试了恢复提示恢复失败
答：您好，已经恢复了，请您刷新再试访问下，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：127.0.0.1服务器每次进入都会报错，这个是什么原因呢
答：您好，
这个报错就是内存不足的报错导致的，您也可以远程到您的服务器上打开事件查看器（windows 日志–系统）查看。
看看系统是否有记录内存不足的提示，如果系统频繁提示这个信息的话就需要您升级内存资源了。
不过根据这个截图提示，我们建议将内存升级到8G再观察。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的
问：升级不关闭服务器可以吗
答：您好
升级硬件配置需关闭服务器,请您远程登录到服务器内部,然后关机,关机后再做升级操作,升级成功后系统自动启动,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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