问：127.0.0.1
,远程操作服务器卡住
答：您好，通过远程操作系统很流畅，没有卡住的问题，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的名字中有一个生僻字，在注册域名的时候没有查看英文名字的域名所有者，所以导致 中文域名所有者 和英文的对不上，现在在系统里面也不能修改，然后现在进行域名备案的时候说这个信息不对，需要修改，请问怎么修改
答：您好，请将正确英文所有者信息提供，以便我司为您更正,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：中文名：茅祎玖英文名：
答：您好，
1.已为您在上报数据库中更新。您可明天稍晚再次尝试提交备案申请。
2.同时，您可重新在管理中心-域名管理-通用模板中创建一个模板，填写正确的英文信息，待模板审核通过后操作模板过户,非常感谢您长期对我司的支持!
问：一天了解析还未生效，帮看看什么情况，谢谢
答：您好，核实该域名因滥用被添加注册局锁定状态：
已将解锁申请步骤发送至您账户下邮箱：@qq.com，请留意查收,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看到是对应的账号被限制远程，请提供对应的服务器远程登陆密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我测试一个香港空间,网站是asp access，首页是index.html，为什么我输入:
打不开呢？
答：??您好，非常抱歉，我司对应香港和美国主机其赠送二级域名都是无法访问的，也就是zxc2019.gotoip55.com这个域名地址，如您需要访问到测试主机上面的网站，需要您使用您自己的域名进行解析绑定访问,非常感谢您长期对我司的支持!
??
问：之前可以上传照片的，为什么昨天突然不可以了。是不是和上次一样，那个太多了？
答：您好，是什么方式不能上传呢？请按://www.west.cn/faq/list.asp?unid=754 检查是否容量已满造成，另外建议检查下相应目录权限，上传路径等。若确实需我司为您排查，请登录后到服务器管理面板-工单-选择正确问题类型提交授权，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您先帮我向上次一样，将清理一下
问：我这边有点事，现在有点忙。谢谢
答：您好，免费帮您查了下不是容量问题，请从其他方面检查。若需我司为您排查请到服务器管理面板-选择正确问题类型提交授权，同时提供具体测试步骤以便检查,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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