问：您好，,注销备案时提示报错
答：您好，此可能是客户备案接入已不再我司，只是备案系统未及时更新导致；目前客户无法通过我司在线提交注销申请；客户可以通过四川备案网 028icp.com 注册账户可在线办理备案注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站根目录，al文件夹，njbb文件夹下面都有一个plan.php文件，无法删除，删除后自动生成，无法修改权限，无法修改内容。这些都要删除的。
答：您好，非常抱歉，这边已经代为删除了plan.PHP文件，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器连接不上外部接口网站，麻烦查看下是否DNS有问题
答：您好，
问：麻烦告诉我怎么定义404页面，我看了你们给的设置资料，和我实际服务器操作不一样。还有其他操作资料提供给我吗？
答：您好，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=469 中的windows2008/2012 iis7(以上)系统设置方法:
问：就是这个教程啊，没有详细告诉我怎么设置啊！
问：在我主机哪个地方，可以进入第2个页面。
答：您好，教程中有说明设置方法的，IIS管理中找到对应的站点，双击可以找到对应设置项,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可你看进去是这个页面，不是第2个页面，求解决，点击哪里的详细步骤。
问：找到了，第一步骤这个步骤我还没搞明白。
问：这里应该写，404.asp,还是404.html
答：您好，具体要看您设置的404页面是什么，或者您提供下服务器密码，及需要设置的站点和404文件路径 ，我司协助设置一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我想用333seo.cn这个域名开通免费的邮局，但是后台系统提示我已经开通过了，麻烦帮我把之前的删除掉，谢谢。
答：您好
问：mmdmgwgowjdgmwj.com绑定域名为什么失败
答：您好，测试是可以正常绑定的，若您无法绑定，请将您无法绑定的报错截图 及需要绑定的主机 告知一下，我司协助您绑定 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机名jikantang。帮忙绑定下
答：您好，已绑定，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
