问：您好，怎么不能购买幕布？,怎么不能购买幕布？
答：您好，非常抱歉，因工信部马上要推出电子化核验，目前已取消了幕布的申请（后期备案则无需使用幕布）。系统升级为电子化核验中，预计本周内推出，请到时再核验备案（预计明天会推出，可注意查看网站公告）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!
问：api注册域名报错，这个是什么情况呢？
答：您好，很抱歉，查看api注册的时间是早上6点，因近期cn域名消耗比较大，当时上级余额欠款，故无法正常注册。目前已处理，请重试注册。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案在别的网站转入会影响西数网站的使用么？在西数和别的服务器两个地方同时使用
答：您好，暂时不影响在我司使用，请确保原来备案接入商不会取消备案接入，否则备案取消后无法访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：czpjsl.com 这个域名是5-7到期的，当时没续费。现在域名管理列表里面没有了这个域名，请问还能续费吗
答：您好，czpjsl.com 过期未续费，已进入赎回期了，如果还需要使用域名，可以赎回，赎回是1200元含一年续费，若确定办理，请充值到账户后回复工单办理，更多域名赎回说明请参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我提取余额，怎么操作。
答：您好，核实您账号下还有业务，建议留在账号中进行续费等操作，若需要提现，请在 http://www.west.cn/manager/getcash.asp 在线提交退款申请，提交后财务部将尽快受理，感谢您的支持！
问：
新建站点，提示如图
答：您好，截图看不出是什么问题，请看下是否输入了空格等，可尝试填写www.aaa.com测试看下，如果还有问题请提供登陆地址，登陆用户名密码我司核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为我，现在换号了，现在想把我的新号绑定到微信上，希望赶快解决一下
答：您好，点击账号管理-账号安全-微信绑定-设置，可取消当前微信绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个账号不能用了，手机号都没了，没法登录进去
答：您好，已特殊为您取消，重新用新账号绑定即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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