问：gertel.com.cn 请帮忙查看一下这个域名怎么续费了 还是不能访问！,域名续费了不能访问
答：您好，
问：服务器被清空
答：您好，抱歉,您提供的服务器密码无法登陆服务器,如数据被恶意破坏删除,可通过服务器管理–管理–云快照–恢复最近的备份快照文件,恢复后参照
问：请尽快协助处理、回复所有磁盘
答：您好，从服务器观察看,并不像是被黑客恶意操作,怀疑是被登录后格式化了数据盘导致,当前比较快速的恢复办法可通过服务器管理–管理–云快照–勾选数据盘进行恢复即可(恢复操作需要验证用户密保,用户可自行完成),非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我这边网警需要填写我们租用的虚拟主机IP信息，麻烦您提供下
答：您好，
查询您的账号下有2台虚拟主机，其中主机所在服务器ip地址为127.0.0.1和127.0.0.1，主机所在服务器ip地址为127.0.0.1；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，营业执照原件在外地，本身改备案已经提交了扫描件了请问能否直接提交身份证等信息
答：您好，1，需重新通过扫码上传营业执照原件；
2，可以让有营业执照原件的人员扫码上传营业执照后再由对应负责人扫码上传身份证、人像检测照片等,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：将转成企业账号
答：您好，请您参考下图至用户管理面板 按照下图箭头所指，按照我司流程进行信息更改操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改成泛悦医美供应链科技成都有限公司
答：您好，已经修改，请查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么申请合同？
答：您好，请在管理中心查看电子合同，若需纸质版的，请联系我司在线客服QQ:售后客服协助您办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，当天发送过多或退信过多，被系统自动暂停了，请明天再试。
问：请问除了alice@yy-it.top 邮箱达到上线了，为什么serena@yy-it.top也达到上限了？如果有频率，请问多少？ 否则如何核定工作效率？
答：您好，短时间内发送了较多相同主题的广告邮件，系统自动暂停。我们公司企业邮箱不能用于发送广告营销类邮件。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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