问:第一次使用,开启了两个任务,没设置对,删除后预扣点数一致没退还,大概多久。,预扣点数多久退还?
问:急用,剩余点数一直不够新建任务
答:您好,终止任务需要等已发送的反馈完成后才能结算,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1所在集群为:WJ-3(智能多线/电信线路)增加一块SSD硬盘。
答:您好,1、您可以 点击 服务器管理 – 升级 – 将目前的硬盘升级为SSD ,然后升级磁盘大小,再 单独分配一个盘符 使用 。
稍后安排我司业务经理小丫与您联系协助您, 或您可以添加她的QQ 或 扫码添加她的微信 ,有问题可以微信方便沟 感谢您的支持。
问:我要单独增加一个SSD硬盘,其他的硬盘不能进行升级了。
答:您好,非常抱歉!云主机目前在使用高性能云盘的情况下不支持单独增加SSD硬盘,如果您要使用SSD硬盘,只能全部都升级为SSD硬盘,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器太慢,又不能单独提升硬件,帮我切换主机吧,真拿你们没有办法。
答:您好,给您带来的不便深表歉意,而当前如您要进行全盘的ssd,您可以 点击 服务器管理 – 升级 – 将目前的硬盘升级为SSD 即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我有600G的硬盘,全部升级到ssd与全部重新再买一台机器,没什么差别了 ,给我将这台虚拟机重新切换到另一个宿主机上吧,你们搞不懂的话找你们主管。
答:您好,十分抱歉,当前夜间技术值班没有权限,请明天早上回复工单,我司转交高级协助处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请尽快按排我切换到空闲一点的宿主机上,留下你们的电话,我直接联系。
问:现在服务器,重新启动,关机全部失败,已经完成卡列死了。
问:从13:29 分死机,到现在55分,都没有处理好,快点重新启动。
答:您好,我们查看核实是您的服务器占用资源大,您数据量比较大,我们帮您迁移了,现在已经正常启动,请您再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:strongled.biz 您好,很抱歉,域名注册时间较早,是老接口注册的域名不支持实名和备案。如果您需要备案,请将域名续费转入我司内地接口完成实名以后,约2-3天即可正常提交备案。如果您确认需要续费转入我司国内接口,续费转入的费用是98元,转入成功以后域名年限增加1年。确定转入,请回复工单明确授权我司为您手工办理。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答:您好,strongled.biz 已为您提交转入国内接口续费中,请耐心等待,转移接口一般需要5-7天左右完成,期间请多关注,请完成转移接口后再实名和备案。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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