问：您好，您让我提供学生证上传资料，请问在哪里上传呢，没有看见上传附加材料,提供备案资料学生证
答：您好，学生证上传入口已添加
问：你好，seonton.com现在的邮箱用户数是10个，实际上我们只用了5个，申请降一下用户数，以便续费，谢谢
答：您好，点升级按钮可以减少，但是您的这个邮局临到期时间太近了。已经手工调整，您可以查看进行续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，该记录可能是之前的，可以为您更换一个ip 127.0.0.1 请核实并回复工单确认
非常感谢您长期对我司的支持！
问：好可以
答：您好，已更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：核实您的网页scaj.cn 、scylh.net 、yliris.com 、yinlihua.cn下子备案号至工信部网址错误，请修改（工信部备案网址：http://beian.miit.gov.cn ；）
请问这个在什么地方修改
答：您好，该操作一般情况下需要您网站制作人员协助您操作。
请将红色部分替换为您自己的备案号
问：您好，法人和网站负责人不是同一个人，现在需要法人身份证验证，我们这边只有法人 份证扫码件！上传扫码件提示是复印件什么的！其他平台都是用扫描件为什么咋们就不可以？怎么处理
答：您好，
1.根据工信部信管函[2019]87号通知要求，备案采用电子化核验，证件需实时采集原件拍摄上传，不能直接上传图片；
2.请使用微信或app采集原件拍摄上传；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主体福怎和网站负责人不是同一个人，也无法上传原件的扫描件吗？
问：您好，请问哪里规定一定不可以用扫描件呢而且这个系统是你们自己做得，这个是不是你们自己的内部规定，
答：您好，电子化核验要求，备案证件需要实时采集原件上传，网站负责人不是法人时，法人身份证可以从相册选择身份证原件拍摄的照片上传，但不支持使用扫描件或翻拍件、复印件；建议联系法人获取下身份证原件正反面照片，然后再扫码通过小程序上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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