问：云快照怎么没有了？我需要恢复昨天一些数据。,云快照怎么没有了？
问：这是什么回事啊？我另外两台服务器云快照都是正常的？不会没有快照吧？关键时刻要用呢？
答：您好，
已经调整了，目前已经可以显示快照备份了，请您现在查看；核实该服务器最近一次的备份为 2:19凌晨左右，您可以挂载该时间点的快照备份，然后从快照备份中拷贝所需数据到服务器内；非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是没显示啊？最近一次应该是9.9号凌晨才对啊，难道最近停止备份了吗？
答：您好，检查原因是最近机房调整，暂停了备份功能，目前无法提供9.9号的快照备份，备份功能预计今天内会恢复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云快照还是没有？
答：您好，非常抱歉，预计今天会恢复快照,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们这怎么回事啊？还是没有备份？
答：您好，备份计划已经启用,按计划宿主上所有云服务器会逐步进行备份,目前先帮您备份了一份,在执行中,您也可以随时在前台手动点击备份快照,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：IIS7.5上不能运行php
答：您好，请问您当前服务器上的iis是否有重装过，当前查看其iis中确实很多模块，如对应php需要的fcgi模板都是缺少的，如您服务器上没有其他站点配置，我司可以为您重新安装一下iis后再配置看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：IIS没有改动过 昨天刚拿过来的时候就这样子的
问：重新安装一下吧
答：您好，当前php环境已经为您处理，现在已经正常，核实之前就是因为iis中的cgi配置异常导致，而当前访问后提示程序需要，需要您重新核实看看，当前php查看已经支持，以便我司为您安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：zhaoxuexiao.ccwww.zhaoxuexiao.cc 开放下香港 可以绑域名，做301 国内空间也同时可以访问
答：您好，是否将 zhaoxuexiao.cc也要绑定在虚机 ，若是 ，请先将域名 zhaoxuexiao.cc解析到虚机，待生效后反馈我司，以便我司为您调整 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请点击“详情”进入，创建验证文件://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1400 ，非常感谢您长期对我司的支持！
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