问：尊敬的技术专员： 你好！ 请问客户试用在哪里查看效果？,试用在哪里查看
答：您好，可以添加小程序体验者预览小程序，详细参见教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2000 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你好，如果客户现在公众平台还暂未审核下来，怎么查看效果呢？
答：您好，绑定个人微信为体验者，微信扫码来预览小程序，您可以参考教程操作：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2000 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你好，不行啊，一点发布小程序，就是要求公众平台账号授权，无法添加体验者
答：您好，1、点击发布小程序；
2、点击添加体验者；
3、输入要体验当前小程序的微信号；
4、设为体验者后，在微信主页会弹出一条信息、；
5、回到小程序管理首页，用刚才添加的体验者的微信扫二维码，即可预览；
6、如果还是不行，可以加西部数码企业QQ： 找工号8317号协助您,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器无法成功登陆，请帮助一下
答：您好，请问具体ip是多少呢，另提供一下远程端口和密码，以便我司测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：其他服务商下的域名转到我司，转入需要在我司续费一年吗
答：您好，根据大多数注册局后缀规则，域名在新注册商成功转入后，年限会增加一年，转入费用实际相当于域名续费一年。更多详情您可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2346 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：pinzhegou.cnyi920.cnzzgwsq.cnzpilq.cndaczpdwhn.cnshangqc.cnmiquan123.cn已和渠道沟通，申请每个扣5元
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 网络发送 带宽很高是什么问题呢
答：您好，
可检查服务器内部的应用，并且开启站点访问日志，进一步分析。若确实需我司协助，请您提交正确类型工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，该问题可免费。同时请您提供此服务器正确的远程登录密码，我们进一步为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：开启站点访问日志，在哪里开呢
答：您好，
查看服务器ip：127.0.0.1预装的是wdcp面板，若您使用的是wdcp，可参考教程：https://www.wdlinux.cn/bbs/thread.html。若是其它，可自行搜索一下相关教程。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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