问： 后台注册提交域名注册点击后失败未注册成功。,后台域名注册失败
答：您好，请问您具体是要注册哪个域名呢 ， 建议您重新尝试注册下，若还是不行， 您可提供具体域名授权我司协助您尝试注册。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请看截图，已尝试第四次。
答：您好，南昌科王兽药.com 已为您注册一年，请在管理中心-业务管理-域名-查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚购买一个服务器IP，查到我一月份在你家买的，也有这个IP，虽然我一月份那个IP现在不用了，但是相同的IP在我这边有记录了，不可以用。所以帮换个IP
答：您好，请提供您要更换ip地址服务器ip地址和服务器远程帐号密码,我司为您更换变更地址,需要说明,ip地址是随机分配的,并且变更地址本身是收费,考虑新购特殊答应的更换,谢谢
问： 127.0.0.1:
答：您好，已经更换，新IP：127.0.0.1
问：您好，显示一到两个工作日，已经超出了还没审核呢
答：您好，
问：www.nytlyy.com，www.nytlyy.cn
问：相关前置许可
答：您好，南阳天伦医院可以按照一般企业申请备案，无需提供前置审批文件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：上面如果选交互式，下面是不是要选前置备案？你看下网安说的，我们不是不需要前置备案吗？
答：您好，查看您在办理公安备案，应是选择服务类型与实际网站内容不符；
根据公安审核退回要求，网站首页还需要放置贵单位医疗机构执业许可证照片；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如果选聊天室，是不是监管要麻烦了，是不是先把聊天工具去掉 事些？
答：您好，是的，若有聊天室，公安部门可能会要求提交对应管理人员、管理机制等，建议取消后再继续提交公安备案审核，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能解析访问
问：
答：您好，核实您当前是做的泛绑定，其访问您可以使用任意的二级域名前缀访问到虚拟主机，并您当前虚拟主机其是试用主机，访问后需要输入账号site密码:**********进行访问,请问您本地无法访问具体是有什么报错，您可以提供一下您本地无法访问的报错截图，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这里访问是这样
问：还有这样提示
答：您好，
您对应访问出现错误，您可以尝试将浏览器完全关闭或者是更换浏览器访问，其会出现一个 该弹窗，在该弹窗输入账户site密码:**********，既可访问到网站,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我正式购买了主机，并且购买了独立IP，可以使用独立IP解析吗？
答：您好，可以的，购买的独立ip，ip地址可以直接用于解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我解析了IP，为什么这个不能访问，加www的可以
答：您好，当前测试对应顶级域名可以访问，您不妨尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问看看，如还有问题请您做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令ping suixin.ink，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：香港主机，我设置伪静态规则去哪里设置？
答：您好，您当前虚拟主机是系统，您只需要将对应使用的.htaccess伪静态规则文件上传到主机FTP空间www目录下既可使用,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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