问：现在用的平台是微擎的系统，后台默认有几个搭载储存空间的选项，不知道西部这边的能不能用？能用我就买西部的，谢谢,对象储存空间问题
答：您好，您参考https://www.west.cn/paas/doc/fss/authorization.html 是否是签名认证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我看不懂，能发FTP给你帮我看下吗？
答：您好，
我司也不清楚您程序的具体要求，可以提供一下程序的相关信息我司先核实一下，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，法人短信验证收不到，要修改法人手机，请修改下备案状态
答：您好，状态已调整,可更改;请点击:备案信息-修改主体 进入可修改,请修改后重新提交;非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 这个ip打不开
答：您好，机房网络问题，已经反馈机房处理中了，请稍后查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：icp备案需要提供业务备案码说是原业务管理平台获得
答：您好，需要购买空间或者云主机才会提供备案码，目前查看您用户名下只有域名，目前是无法提交备案的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：用FTP软件将备份文件上传到127.0.0.1,备份文件必须为*.bak上传地址:127.0.0.1 点击上传FTP用户名:**********密 码:upmssql0633zs备份文件检测失败!原因:Microsoft OLE DB for SQL 错误 ''设备 'd:\\mssqlupload\\jiancaidb.bak' 上的介质簇的结构不正确。SQL 无法处理此介质簇。/importSQL_3.asp，行 54
答：您好，
查看您账户下有多个数据库,如bak文件无法正常导入,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2268 使用sql文件导入,或数据库之间对拷的方式迁移数据,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：咱们十几年合作愉快，以前用过企业邮箱，常用sales@pomelo-healthcare.com，后来当全职妈妈才停了邮件。。。
忽然想重新启用，还有～旧信能否找回？
答：您好，该邮局过期删除了，但你可以重新购买邮局开通即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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