问：看一下我上一个工单,看一下我上一个工单
答：您好，请您稍后查看另一工单回复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，上传法人身份证照片，可以使用网站负责人的微信来拍摄法人身份证提交吗？
答：您好，可以的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，可以的，请法人签字、填写日期、加盖单位公章后扫描或拍摄上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：，我这边听取你们人工审核建议，不注册这个商标了，现在没有想好其他要注册的商标，所以麻烦你们把我的310元退回到我的账户里，到时有想好其他商标，我再安排注册。谢谢
答：您好，已经处理，请核实!
问：公司网站主页及后台管理主页进不去
答：您好， 域名解析指向不是我司空间别名或服务器，请检查您的域名解析，请确保域名解析指向到我司
- 请将域名:www.jovian.com.cn做别名(CNAME)记录至jovian.gotoip4.com
问：请电话指导一下，不知道怎么处理。
答：您好，
您最好重新注册一个新的域名，然后将域名在我司备案平台beian.vhostgo.com中进行备案。
备案通过以后，将行的域名添加绑定在您的站点上通过新的域名测试访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：尊敬的管理员：您好！请您帮检测一下，网站：www.hkbofu.com 当打开网站时，网站网速非常缓慢之原因，之前很快便可以进入。谢谢了
答：您好，
建议减小图片 / 的大小 ，
附图这些图片文件大小，您首页太大导致加载较慢 ，减小图片大小后加载速度会更快 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我想把小程序的发布方式改成[平台发布小程序]请帮忙如果不能操作能否帮忙删除退款后重新下单这个小程序我刚转正的谢谢
答：您好，【选择未有小程序】的发布方式后是无法进行更换，且无法解绑与删除的。
如确实需要更换，收取50元手续费为您重新开通新的小程序（原先的小程序将会弃用），若确定处理，请您先备份好数据（更换后原来的将无法恢复使用，请先核实确认），并充值50元到账号余额里，再回复工单进行确认为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已充值 并备份 come on
答：您好，已处理，请您查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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