问：如何修改身份证信息,如何修改身份证信息
答：您好，
抱歉，请问您是需要修改域名的相关信息还是账户的相关信息呢？请您具体说明下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：显示我有云堡垒机管理的业务，需要找管理员开通。以前没弄过，请问是否有相关的说明？
答：您好，您账户下没有开通堡垒机业务，相关介绍请查看://www.west.cn/safety/bastionhost/ ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.hbgkw.com
答：您好，监控查看服务器cpu和带宽都不高，网络也正常，如需我司协助排查，可以重新提交正确工单类型：【云服务器】–【站点设置】–【网站访问慢/占资源/异常现象排查】当前服务器金牌服务次数已使用完，会收取费用100元，非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么又连不上？ 什么情况？
答：您好，系统未正常启动，已为您重新启动了网络已恢复，请再观察。非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才在服务器处理内容时，可能是卡住了，所有远程操作无效，无奈进行了重新启，但时现在还是不通，请看一下怎么回事？
答：您好，
已正常，请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录上去后操作怎么感觉速度慢了，不流畅了，与新宿主机有无关系
答：您好，
核实宿主运行和负载正常，慢是否指远程慢，可提供下服务器管理员账号密码，帮您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：czailong.com 客户要自己管理域名，要转出
答：您好，若用户需要自行管理，建议用户在我司注册账号，您可以通过0元push 的方式将域名转移给用户即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户本地打不开网站
答：您好，调整切换了一个节点，请稍等15-20分钟左右生效后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cnsjklj.cn 申请转移注册商怎么操作？
答：您好，请问是说cnsjkj.cn吗，请问是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 为了方便统一管理 而且另个平台cn域名续费价格是30一年
答：您好，域名转移到新服务商，需要重新实名或设置dns、解析等，可能影响您网站的正常使用和访问，我司愿意协助您处理好域名使用和管理的问题，还请您放心将域名留在我司。
若的确需转出，请在管理中心-业务管理-域名管理-域名转出-在线提交转出申请，转移密码会发送至所有者邮箱中。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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