问：你好，我在阿里云购买的中文域名，在西部数码购买了DNS管理。想把域名绑定西部数码虚拟主机上，无法访问。
,你好，域名问题
问：我在阿里云刚才添加了西部数码的DNS
答：您好，
问：见附图，详情为空，看不到是哪个站点有问题
答：您好，已经为您通过了，这种一般是超过1个月未处理，系统清理了相关记录，所以查看记录为空,非常感谢您长期对我司的支持！
问：安装软件出现以上问题，其他地方的服务器不会，可以运行，请问这是什么问题？
答：您好，请问您对应安装软件文件是存放到什么目录安装的，默认我司云服务器其D盘www目录下是无法运行exe文件的，您需要存放到D盘其他目录下去安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是个解压包，我放到D盘直接解压还是不行？
答：您好，您可以提供一下您服务器远程账号密码，和对应压缩包的存放目录等，以便我司为您核实排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以解压但软件用不了啊，
答：您好，您截图中的错误，其是访问那个文件或者打开那个文件出现的，您不妨详细说明一下，当前我司还没有还原到对应出现错误的文件位置，无法直接为您核实到原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：浏览器这个为什么是英文的？怎么改成中文
答：您好，查看您对应现在提供的服务器127.0.0.1其是2008的系统，默认我们系统上安装的ie浏览器其是中文的，如您确实需要在服务器上使用浏览器访问网站，建议您可以独立安装其他浏览器来访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程登陆不上，闪退
答：您好，查看此登录密码不正确，请提供正确服务器登录; ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，我需要在海外虚拟主机上进行个人备案为什么获取不到备案码
问：您好，有什么办法能够给我的个人海外虚拟主机备案的吗
答：您好，海外主机无需备案即可绑定域名访问，所以并未提供备案码。如果需要备案，请先升级为国内主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站上传不成功国外供应商帮忙设计的网站，上传到国内的主机！上传不成功！
答：您好，查看您的网站程序上传成功了的，但是打开跳转到了atpmsuf.atpm-scm.com，这个是您程序中设置的网站域名设置问题，请您参考https://www.dodolife.top/508 调整相关设置，如果您不会处理可回复工单授权我司为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现授权贵公司来处理！等待回复！
答：您好，已为您调整，请核实测试，但是我司测试来看您网站中调用的很多文件无法打开，
问：请帮忙再次确认一下，感谢！
答：您好，帮您解压了，现在打开是安装程序，请您核实安装后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙运行 installer.php
问：你们能不能不解压，直接运行 installer.php
答：您好，运行他就自己解压了，您可以自己操作测试：
http://www.atpmmach.com/dup-installer/main.installer.php ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请贵司运行测试一下，因为有问题，才让贵司运行测试的
答：您好，我司测试没有问题的，具体是什么问题您可以详细说明下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问如何复制一个现有的网站(wordpress)到另外一个服务器上
答：您好，
一般情况，将已安装过的网站文件和数据库文件打包上传到新服务器，解压后，将数据库导入到上传数据库中，修改数据库配置文件后即可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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