问：服务器安全隐患，需要加强防范，这些该怎么操作,服务器安全防范
答：您好，
您截图中的操作都是在服务器内操作，服务器内需要用户自己管理，您可以按照截图中的要求登录服务器操作；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站哪里是关了病毒是无法侵入的，就是可以占时不传资料，传资料再开启
答：您好，
1、可以设置目录保护， 设置目录保护后， 脚本文件无法运行
2、也可以通过 文件管理设置权限，比如设置为只读权限， 设置后 无法写入，无法上传 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=286 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我点击目录保护后就这个页面，没法进下一步，能否再具体点？
答：您好，1. 点击 浏览 ， 选择对应的目录， 添加 为 需要保护的目录。
2、文件管理 权限设置， 教程中有图文的教程 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为企业执照法人变更需要更新下执照信息，请问怎么能重新上传实名认证的信息，
答：您好，域名实名更新请联系：QQ： 协助您。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，麻烦将我FTP账号是的虚拟主机重置一下
答：您好，
请问您指的“重置”具体是要达到什么效果，请您详细描述下具体的问题；
如果您要清空该主机的内容，可以先参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 将主机站点文件备份到本地电脑；
然后参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716 操作清空主机；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站就是一个普通的信息展示网站，网站的访问流量异常的大，很长时间不正常，请查下看，处理下
答：您好，查看到流量访问是来源头条和易搜蜘蛛占用 zhanzhang.toutiao.com，大量蜘蛛爬行导致您的流量消耗完
同时您对应的页面调用图片较大，导致了网站消耗流量较大，100m页面，100次完全访问消耗就是1g流量。请优化页面图片大小提高加载速度减小流量消耗。同时建议请升级到流量更多的B071型主机，每月流量100g。
问：您好，备案点B2 添加网站 工信部短信审核给谁发短信 网站负责人没收到短信
答：您好，新增网站接入是发送至新增网站的网站负责人手机号： 上的；已为您申请重发： ，预计10分钟内工信部系统会发送，请收到后及时验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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