问：,不能注册是啥原因
答：您好，若是提交注册特价域名，需要是特价列表中特价域名才支持注册，同时当日的特价域名需要在每日的6点到11点半提交。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您还缺少以下资料:主办者身份证身份证法人签字承诺书林铭深:身份证林铭深:核验照片核验照片是什么?
答：您好，
1.核验照片是根据电子化时网站负责人真人检测视频自动抓取生成的；
2.请在电子化核验页面，扫描核验二维码进入采集证件、进行真人检测，完成电子化核验后会在账户下生成显示；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：清楚网站非法信息，并解锁绑定
答：您好，暂时未发现异常信息,已经帮您申请解封,请稍等一会重新访问试试,如后期还需要我司协助清理挂马等,请提交【云服务器】–【站点设置】–【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点)】 正确工单,并需要告知服务器登录密码,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我新建了一个账号，名称是shanxixiyuchongwu，然后我要把yside.com这个域名转移到这个新账号的名下。刚才把信息填完之后转出却显示该操作受限制，转不出去，这是怎么回事？
答：您好，查看您购买该域名使用了20元优惠券，若您要操作push，需要补扣20元，确定补扣请您充值余额回复工单确认，以便协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站后台登不进去
答：您好，这边没有找到您网站后台登录路径、，请您联系程序提供商或程序开发人员 咨询一下情况，同时核实程序的完整性。注意：网站的根目录是www下面。非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、我们公司域名scyhyhj.com于2021.07.01到期。目前域名服务器是在赛门仕博公司账号下。我们想把账号转入我们自己名下，便于续费。2、请问我们续费后，西部数码是否能开具相应发票？
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
您可以直接编辑修改下/www/Template/Tpl_2016/CustomerCenter/howpay.html 这个文件，请参考。
修改前请最好将文件做好备份，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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