问：,怎么修改子账号密码
答：您好，https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=77 按照说明清除密保。
问：原联系人离职，现修改联系人及相关信息姓名、电话我已经更改完毕，但身份证号不能更改
答：您好，
请您提供手持“南京鸿信物业管理有限公司”的营业执照至工单中，为您核实后，拒绝之前的联系人账号实名后，您可重新上传更改后的联系人身份证完成实名，身份证号将可更新 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云建站支付还是有问题，之前按技术要求一步一步重新设置了一遍，技术尹超QQ之前加我，可否远程看一下，客户也可以配合扫描登录
答：您好，
已经添加QQ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙操作一下域名模板过户：jgnecap.com过户到这个模板手动操作一直没反应，还是之前的实名信息
答：您好，已为您过户成功,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器如何增加IP，可以更换服务器的IP吗？？或者增加呢？
答：您好，服务器ip不支持更换，您可以在服务器管理-管理-额外增加ip页面增加ip ，非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP(上传)用户名:**********
域名：reesun-solar.com
相关网址:reesun-solar.com
答：您好，
问：我这个服务器所在地是哪里，一个客户申请什么备案，需要填这个信息。127.0.0.1: 型号/备注： 弹性云服务器 内网IP： 127.0.0.1 添加虚拟交换机额外增加IP： 购买IP所在 ：GD-1 变更所在 付费模式： 包年包月机房线路：华南BGP
答：您好，您是指物理地址吗，广东 中国电信三楼 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这个主题的邮件里的链接，客户反映点进去以后进不了，帮查下是邮件链接里自身的原因还是被我们防火墙屏蔽了
答：您好，
若是邮件里面 有外链，您可以将这个外链复制出来，然后直接访问 再测试一下。
若需我们进一步核实，请您告知具体是哪一个邮箱用户（并且附带邮件截图），同时提供对应外链地址 我们进一步测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
点击会跳转到地址：https://ca.docusign.net/Signing/?ti=b4893b5fc7e5492a8cac5935b7f8ecf4
我们通过浏览器直接访问此地址，也会出现这个提示报错请您联系这个外链地址 其对应管理人员排查一下。非常感谢您长期对我司的支持!
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