问：您好，资料有误，请返回，谢谢,资料有误，请返回
答：您好，本账户下备案已退回，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，承诺书需要加盖公章吗？ 如果需要，在哪打印下载？
答：您好，查看是申请福建备案，目前互联网信息服务备案承诺书无需用户盖章；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户原网站备案主体公司营业执照已注销，现在那营业执照有在阿里云有其他网站备案，现在要更换网站备案公司，要在那里申请变更？
答：您好，请提供下您现在需要通过我司办理备案的具体域名和备案主体名称，以便核查备案信息后再准确为您解答,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：flc88.com
答：您好，若新的主体已在其他服务商处办理过其他网站备案，您就只能先申请注销域名flc88.com原备案号，注销后，再通过我司备案平台，按照首页-B-B2-添加网站操作，在新主体的备案号下添加新网站重新申请备案；
注销备案流程和提交方式请参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：修改账号证件信息，把里面的身份证号码更换成 回复请回复到 这个手机号上面，谢谢了
答：您好，
查看您的账户实名审核拒绝，请您在管理中心-账号管理-账号实名认证处修改联系人重新上传证件，上传后身份证号是自动识别的，无需修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，abbtdxzm.com，，这个网站之前管理的人已离职，无法查询到当时的注册信息，这个需要怎么处理，谢谢
答：您好，若是备案时提示证件号在黑名单中，请提供下具体备案主体名称、证件号，以便协助核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你们之前联系过需要了解之前这个域名abbtdxzm.com的情况。现在是这个域名abbtdxzm.com只知道是2016年注册的，现在无法查到当时的注册商是哪家
答：您好，1.历史备案记录：
主办单位名称：贵州新中盟机电设备有限公司 （主体黑名单）
网站备案号：黔ICP备号-1 abbtdxzm.com （域名黑名单，不可申请解封）
网站备案号：黔ICP备号-2 xzmabb.com （域名黑名单，不可申请解封）
入黑名单原因： 2019年9月工信部1713号文件核查，该备案主体下存在涉赌博彩等违规域名，将相关涉事主体纳入黑名单。
2.沟通了解情况：这个有与提供的网站管理人员（董经理，电话联系，她对公司之前的历史备案情况并不清楚，也就是该单位实际并没有具体的网站负责人，没有相关的监管措施；若今后继续开办网站，在办理网站备案申请时，要考虑先落实具体主管部门和负责人，承诺今后网站内容准确、合规，且有专人7*24负责管理；用户在给管局提交申请解除黑名单申请时，建议注明落实情况；
3.关于用户在申请解除主体黑名单时，要求接入商协助提供情况说明部分：
A：需要用户协助提供之前网站的管理情况，比如上面提及的两个子备案号，（黔ICP备号-1 abbtdxzm.com）这个网站不是在我们这边备案的，有很大的几率就是这个域名当时存在违规内容，影响到整个备案主体被注销并列入了工信部黑名单，需要尽量查询一下该网站的使用时间，备案时间，这样在写说明时，可以根据实际情况描述；
B：需要提供该单位今后网站的管理措施；比如是否落实具体管理部门和人员，列出具体信息，附上具体联系人姓名、电话、证件照片（可备注上仅限xx使用，他用无效字样）；我在生成情况说明时会一并附带上，以提高通过率；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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