问：四川忠典律师事务所域名实名呗拒绝，啥意思？,域名模板实名拒绝
答：您好，昨日注册局实名系统维护升级，您请重新创建一个新的所有者模板，提交实名认证审核。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重新建立模板提交了，还是显示这个
答：您好，
若还是审核拒绝，请您不要操作，联系专员为您进一步核实。非常感谢您的支持！
问：您好，我有多张图片，这个地方只能上传一张，怎么操作？
答：您好，附件材料板块只能上传两张图，若有多图，请拼成两张图上传；先将之前上传的图片删除后，再重新上传；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：技术老师您好：又到了麻烦大佬的时间了，一个客户被等保需要这些材料，咱们公司可以提供吗？西部数码云平台 等级测评报告中：封面，信息表，等级测评结论，云平台扩展表，主要问题及整改建议， 总体评价。 一共需要他们测评报告中 这六章的 扫描页辛苦了老师，网站域名sdsxwz.net
答：您好，
查看该域名使用的虚拟主机，虚拟主机不支持等保，也无法提供这些资料，如有等保需求，请升级使用弹性云服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以提供虚拟主机所在服务器的等保数据吗老师
答：您好，
抱歉，虚拟主机无法提供这方面的资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有做过等保的测评报告吗老师
答：您好，
抱歉，虚拟主机不支持做等保，这边没有相关的资料可以提供，如客户需要做等保，请升级使用弹性云服务器，非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天有部分网站访客反馈说我网站打不开，最终发现其实都是移动联通的网，电信宽带可以打开，我想问问服务器这边今天有没有相关信息
答：您好，机房默认是没有限制的，请问具体是哪一个网站，可以提供下域名地址，我们核实测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ucaiyun.com 指向IP 127.0.0.1网站用了腾讯云的cdn，查看cdn状态无异常你们可以直接指向127.0.0.1来测试，绕过cdn
答：您好，我们检测您服务器 127.0.0.1 80端口都是不通的，是服务器端自身的问题，但我们通过控制台查看服务器是正常运行的，您可以自己登陆到服务器检查下web服务是否正常启动，或者重启下服务器再试下。如果问题仍然未解决。【云服务器】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】 请重新选择这个工单分类进行提交，并提供正确的ssh登陆账号和密码,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
