问：你好，我这个域名忘记续费了，现在好像处于删除期了，请帮我操作继续续费一下嘛，谢谢！,域名删除期续费
答：您好，该域名目前已进入赎回期，赎回费用为1200元（含一年续费），若需办理，请尽快充值到账号，回复工单办理。详细请见：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
若超过赎回宽限期，将无法再受理赎回。
请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您可以等到域名删除后重新在我司注册，具体删除时间请以页面查询可重新注册为准,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，通过截图查看，此为江苏 份备案的要求，江苏 内所有类型的备案需提供：A：《网站备案信息真实性责任告知书》，B：《网站备案信息真实性承诺书》，C:网站负责人诵读B承诺书视频；
江苏补充材料上传说明:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MTAz,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我想查询下 该域名的注销具体时间。
答：您好，非常抱歉，由于管局未提供注销原因、时间等查询接口，无法为您查询具体注销时间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： www.gzgccxkj.com网站访问有问题，请看下是什么原因引起的，另外是否可以协助恢复备份127.0.0.1 请尽快帮忙处理
答：您好，检查当前域名是云主机，如果需要我司协助排查原因，请提供下正确的云主机工单，如果需要恢复快照请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2243 操作,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我看到域名实名是正常的
答：您好，c查看该域名还未进行实名认证，该域名若备案请在域名管理-续费-选择转移至内地通道，再进行模板过户更新实名后备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，常见的资料下载不了，文件在哪里下载
答：您好，请点击电子化核验，在待补传资料处进行下载,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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