问：为什么虚拟机 我随便放个简单的网站 为什么经常打不开 ping值你的虚拟空间IP 都这么不稳定帮我解决下127.0.0.1 网站地址http://www.daifa588.com/,香港虚拟服务器
答：您好，
香港虚拟主机节点全线禁ping, 独立IP也是禁ping的, 我们查看当前独立IP访问确实较慢, 经向领导申请, 可以为您更换一个独立IP, 若是您同意, 请回复此工单; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：我同意换IP
答：您好，
已为您更换了新的IP: 127.0.0.1 请稍待20分钟左右再次测试访问; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
1.查看您的网站负责人为：余瑗 ，如是资料无误，您请点击导航–电子化核验用微信扫描二维码，然后通过微信小程序提交备案；
使用电子化在线核验的备案流程请参考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk=；
2.因修改原备案信息和新增网站，二者不能同时进行，如是负责人已变更，此需要您先点击备案信息–删除网站撤销新增网站申请，您再点击备案信息–修改网站先变更网站负责人信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们这给客户注册的域名，现在备案那边需要备案码，我在哪里获取给他?我刚才看我们有55个指标，现在只用了41个，为什么我增加，还要扣我30元钱呢？
答：您好，备案码只有我司空间业务才能看到，请核实下是否已经为域名备案购买了国内空间？
如果已经购买，那么国内虚拟主机，提供下虚拟主机的FTP账号，如果是服务器，请提供下对应服务器的IP地址
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：建站时链接数据库始终连不上，都是按照用户说明填的。
答：您好，请核实您数据库连接密码是否正确，查看您使用的是预装环境，如果使用的是建站助手，可通过建站助手查看一下数据库密码，另不建议使用来创建，建议创建一个其他的数据库然后再安装您的程序
非常感谢您长期对我司的支持！
问：解析编号11，TXT记录不生效
答：您好，查看txt记录解析已生效，如图：
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：是10解析不正常，请检查一下
答：您好，
测试解析生效的，添加解析主机名是_dnsauth.wp.xiaog.top , 所以要失业_dnsauth.wp.xiaog.top.xiaog.top 测试，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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