问：你好我是开发了一个网络系统。。。我之前用阿里云服务器搭建的ASP 能正常连接 但是你们虚拟空间 部分人连接部分人不连接 我怀疑是线路的问题 能帮我看下吗 正常的反馈 和不正常的反馈
,部分用户连接不上
答：您好，
另外部分站点日志也显示您的程序sql语句也存在一些问题，需要您检查下程序；非常感谢您长期对我司的支持!
问：取消云盘挂载时报错
答：您好，服务器上没有挂载了，请把服务器重启一次，后台这里应该就自动取消挂载记录了。
操作流程：远程登录服务器关机，然后到管理中心再开机。
问：你好。之前已经有网页文件html。这次增加了数据库的功能，用于保存新闻等事项。数据库在主机上如何建立、导入数据？谢谢。
答：您好，请通过虚拟主机管理–管理–获取免费赠品–可开通数据库,但需要程序比如php程序等连接数据库才可以通过网页等插入数据到数据库,具体请咨询程序开发人员,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
1.非常抱歉，查看您的备案资料已通过我司初审，因目前备案开启了域名验证，查询您的域名fjwxjs.com.cn为今天上报至工信部验证库，上报后非实时生效，一般需1-3天左右，故备案今天无法协助上报管局；
2.因周末非工作时间我司审核专员不上班，预计您的备案资料我司审核专员会在下周一工作时间尽快为您上报管局审核的，请注意查收验证短信并配合短信验证，短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
新购服务器无可用IP
答：您好，用户开通高频服务器,请选择my10g-1集群才可以,wj-3没有高频服务器,请重新开通一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器安装的安全软件，一直提示：网络驱动出现异常（驱动服务未启动）；不过网站都能正常打开；请问这是怎么回事，麻烦给看一下
答：您好，这类问题一般是因为安全软件兼容问题导致,用户可卸载安全软件后重启下服务器试试,如需我司协助,请提交【云服务器】–【其他设置】–【免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)】 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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