问：127.0.0.1 远程桌面登录不了 ，网站也打不开，什么原因啊？,远程桌面登录不了
答：您好，测试远程服务异常,已经尝试重启后恢复,请重新登录下试试,其次,服务器内有安全狗,需要用户的电脑名是安全狗内的白名单的电脑名才可以正常登录远程,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我知道用电脑名登录，
什么原因我们的网站打不开呢？
答：您好，抱歉,早上从系统日志看并没有任何报错,不排除是和用户的安全狗软件影响导致,建议后期观察下,如再次出现类似情况,请及时提交工单反馈,另外下次提交工单需要告知服务器登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1，目前备案转入已无需填写密码，此可能是浏览器有缓存，建议您更换为其他浏览器再提交转入申请试试；
2，查看您备案号目前在工信部beian.miit.gov.cn 只有空壳主体，
3，建议您点击《陕西注销申请表》下载对应 信息不准确添加会失败，更耽误您备案时间，不建议按照此方式提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案信息无法提交，FTP账号：
答：您好，查看您的网站zaojiancha.cn为关闭状态，备案已协助提交审核，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，看不到您的截图，请您重新提供下报错截图信息，以及账号设置信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：以及补发照片了
答：您好，截图显示是向canfeng.net这个域名邮箱发的信件，但是我们检查核实这个是解析到万网的邮箱，并不是当前zhongyifangzhou.com，请您联系万网核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个站，已经好几次被攻击了，什么问题啊http://wjdy.cn/
答：您好，1、我们查看有非法信息的拦截记录，检查对应的url地址，是由于您的程序存在安全漏洞被挂马了，建议您：联系相应的程序开发人员或程序提供商，彻底清理程序挂马，并确保程序漏洞均修复正常，然后再重新上传程序到网站根目录下。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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