问：您好，www.gzhxdgt.com ，贵阳合信达环保设施工程有限责任公司 该客户收不到备案短信验证码，,客户收不到短信验证
答：您好，1，查看您资料是刚重新提交至管局审核的，预计半个小时到一个小时左右负责人手机才会重新收到新的短信验证码，请耐心等待并请注意查收（可注意查看手机是否有设置拦截，避免影响短信接收）；
2，如超过一个小时仍旧未收到，可在工信部网站beian.miit.gov.cn 重新发送一次；
3，如多次无法正常收到短信验证码，预计资料会明天上午11:00左右退回，可等待退回后更换手机再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，短信重发不了
答：您好，非常抱歉，您的备案资料上报后但是一直未上报成功，目前已经上报成功了，预计半个小时到一个小时左右负责人手机会收到验证短信，您请再耐心等待下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：亲网站刚刚充值流量 但是还是打不开？
之前是提示流量超标 被关闭
答：您好，已经正常了，请清理缓存后再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：备案办理确实比较慢，另外一个是个人网站的名称不能出现姓名，
在考虑是否可以把已购置的国内虚拟主机 转为 香港虚拟主机，补些差价，这就不需要备案。
购置香港主机了，个人网站的名称，是否可以出现个人姓名，如XXX课题组？
答：您好，
如不便于备案,可在https://www.west.cn/services/webhosting/twhost.asp页面查看对应的香港型号,然后在业务管理-虚拟主机管理,点击升级,选择对应的型号升级即可,系统会自动计算差价,升级到香港线路后就不需要备案即可使用,同时对网站内容名称等也没有限制,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，贵单位名称/经营范围/网页内容涉及：动漫开发，需要联系 ）；
答：您好，1，管局审核备案时会查验您的经营范围是否含有前置审批内容，如涉及动漫游戏开发，
问：我自己的公司，我不经意游戏动漫 我给文化局打电话了他们说 不开发游戏动漫 就不用办里文化经营许可证，你们帮我审核吧。管局能不能过是管局的事
答：您好，好的，已协助备注：本网站目前暂不开展游戏经营，后期网站开展游戏经营再变更备案和提供版号 并提交备案申请，是否能审核通过请以管局审核结果为准 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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