问：网站被管理员停止了，打不开，帮忙处理下,网站被管理员停止了
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，请您提供下具体的主机名，我们核实一下原因，谢谢。
问：发现主机在5月初续费后，网站就出现被挂马情况 域名：http://mp.juhuisi.com http://www.jleadtech.cn/index.html
答：您好， 请咨询程序开发人员协助检查程序是否有漏洞导致 ，
如需我司为您排查服务器安全，请提交工单 ，【主机租用/vps、云主机】 -> 【其它设置】 -> 免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)
并请提供正确服务器用户名密码 ，并说明站点被挂马 需要我司为您检查服务器是否异常，我司将为您检查 服务器内部是否有异常被黑 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
答：您好，核实账户下业务较多，无法准确核实；请提供备案用户名或核验号，以便查询确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案核验编号:
hldundai168
答：您好，退回提示提示图片；核实贵单位是有图片的，可能因上报后，接口问题导致图片无法完整显示；已为您重新提交上报，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：502 Bad Gatewayhttp://www.hiyuvision.com/
答：您好，
www.hiyuvision.com 已经可以正常访问了，请现在清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常。
问：
答：您好，
已处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yuling.hu@soribong.com自4月25日后出现收不到邮件的情况，请问如何解决。
答：您好，通过qq邮箱发了一封测试邮件，请核实是否收到。
问：您好，企业邮局必须填吗？
答：您好，备案需在主机等空间接入商处备案，需填写对应的信息；此处需填写在我司购买空间业务，请对应选择业务并填写相应信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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