问:代理平台加备案菜单,代理平台加备案菜单
问:客户直接点击我的代理平台就可以点击备案连接备案
问:我可以加再哪里
问:怎么加呢
答:您好,
问:不行啊,乱了菜单
答:您好,
问:
答:您好
账号下主机较多,请提供下具体ftp名,我们为您核实,并详细描述下具体问题,通过截图看您指向的是容量,请问是容量有什么疑问吗?,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么680元的美国企业型的容量比480元的美国普及型的容量要小?
答:您好
问:e132.com 这个域名刚刚操作的转出,但是忘记截图原来解析记录了,请问能给我发一份吗?
答:您好,非常抱歉,域名已经转出我司,系统会自动删除域名历史记录无法为您获取转出之前的解析记录,请您悉知并谅解。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名的dns服务器还是在这边,解析也生效,应该可以看到吧
答:您好,抱歉,域名转出我司,相关信息已不存在。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:非缓存模式,,,解决图片问题
答:您好,
已调整,请隔20分钟测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
核实text.qzzac.com 绑定到 虚拟主机,但解析不对,已帮您修正,请隔20分钟测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:突然昨天不能访问,重新编译配置也不行,证书还有效,请问是不是机房改了什么规则?
答:您好,机房未做任何调整,目前查看访问报错见截图
请您核实一下您服务器内部的SSL设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重装了系统,重配还是不行,证书是在贵司买的,是不是有问题了。
答:您好,查看443端口是通的,证书也没有到期,应该是ssl配置有问题,可以提供下服务器远程端口和密码,这边帮您初步排查下。
如需我司协助处理,可以提交工单类型:【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)】并在工单里提供下服务器远程信息,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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