问：服务器接受量特别高 是不是被攻击了,服务器接受量特别高
答：您好，
查看最近是接收较高，一般是流入服务器的流量，比如下载等，具体要登录服务器内核实
若需我司进一步协助排查，请您选择主机租用vps、云主机 — 系统设置 — 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查分类提交工单， 并提供远程登录密码
当前服务器还有2次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的是智能双线，我有2要宽带，移动无法连接FTP，切到联通就正常，移动访问网站也慢，能解决吗？
答：您好，
现阶段移动网络线路和其他电信联通线路存在连通性问题，如果是考虑到移动线路访问的，建议您可以考虑迁移主机到华中bgp机房，对移动线路的支持稍好一些，以下给您找了一个华中机房的案例网站您可以试下移动网络的访问速度情况
www.dhs.gov.cn 127.0.0.1
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP账号：的主机很卡，网站后台在更新的时候经常卡顿，没法正常更新
答：您好，
问：您好，公司更名了，备案怎么弄
答：您好，1，如单位已更名，请及时提交变更申请至管局审核。变更备案流程可参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
2，提交备案资料时请补充更名书图片至附件材料处，更名书获取请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：安装了ＰＨＰ5.4版本，还是提示 PHP 5.4.0 or above!
答：您好，
若是云主机内站点，请提供下服务器ip 和密码，以及域名我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
wwｗ.mvmw.net
答：您好，
这里可以更换为php5.4的版本，已经为您更换了，更换之后目前提示是 ，需要请您的网站程序人员检查下站点程序内部执行。
问：您好，备案资料补充问题证件扫描上传，扫描一直在核实中，赖心等待，请问是什么原因。
答：您好，许可证只能上传至综合材料处，无需扫码上传。综合材料处只能上传两张图片，请将更名书拼成一张图片上传（目前更名文件不清晰无法协助您拼图，另一张接口请上传为许可证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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