问：域名过期后一个月内是不是可以续费,域名过期后一个月内
答：您好，
需要看具体的域名后缀,您可以提供下域名,我司协助核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：kswlh.com
问：我就确认一下域名可以续费的时间，后期好和客户沟通，这个域名是不需要续费的
答：您好，您请核对域名是否提供有误，kswlh.com 域名不是您账号下的，其他管理用户的。
问：.com的域名过期多久可以续费
答：您好，.com续费宽限期是30天，可参见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站过期超过30天，想申请下找回数据，看需要多少成本。
答：您好，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。
问：怎样将我账号下面的域名和主机转给其他账号
答：您好，可以使用会员登录后-业务管理-其他项目-产品转出方式操作,转出的产品需要符合相应要求请注意查看页面中说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请帮忙设置下域名解析，谢谢了
答：您好，
域名解析，您可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
若需要授权我司设置解析，您请提供具体需要设置的解析地址，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我不知道具体地址，特别是A类型对应的IP地址我不知道多少，帮我查看一下。我的FTP是
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好
问：新注册域名如何备案
答：您好，抱歉,需要在我司购买虚拟主机,云服务器,或者是邮局,才可以提供备案码,后进入我司备案系统beian.vhostgo.com 提交备案申请,具体可参阅https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=851 ,如域名需要绑定在其他主机,可咨询主机提供商获取备案流程,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在贵司购买的有虚拟主机，在此之前有一个域名且已经备案，后因为域名过期无法找回，备案被删除。如何进行新的备案。
答：您好，查看您的域名在实名审核中，若实名审核通过后，您可参考该教程申请备案： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzA=
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我之前有一个备案，但是我收到消息是我之前的备案号已经被删除。
答：您好，1.备案提交地址：https://beian.vhostgo.com/ ；可在备案平台注册账号后提交备案申请；
2.若是提交过程中，提示重复或者报错，请再提供报错提示，具体域名这样来具体分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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