问：我在贵司购买了新的SSL证书。想更换到域名 www.stbu.edu.cn下，没有找到入口，请帮处理以下。虚拟机FTP为：,SSL证书更换问题
答：您好，通过虚拟主机管理–管理–ssl部署–点击更新ssl证书缓存后正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：爱番番插件没用处了，怎么删除掉
答：您好，如图进入设计师模式，点击插件后删除即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按照这个操作了，但是没反应，点删除后还是那样
问：你们给删掉吧，爱番番
答：您好，已经删除,您这个插件是放在了底版中,因此要在底版中删除,谢谢
问：刚买的小程序，想去公众号注册小程序，但没有你们发的链接里的初始化面，现在只有我给您发的两张图片，麻烦个看一下，应该怎么注册，谢谢，一张图，是1关联小程序，2快速注册并认证小程序，3找服务商开发小程序。第二张图片是我点开快速注册，但显示提示，暂不支持个人类型公众号复用资质创建小程序，什么意思，是已经创建好了吗，在哪里能找到，谢谢！
答：您好，个人只能单独直接注册小程序，不支持快速注册并认证小程序。如是企业的，请使用企业的公众号登录来快速注册小程序,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已经为您将备案恢复至原审核通过的状态，可刷新后核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
解析记录系统已经自动创建,请耐心等待生效即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要转移域名wps.ink到万网那边。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：大部分域名都在阿里云，需要统一管理
答：您好，域名转移到新服务商，需要重新实名或设置dns、解析等，可能影响您网站的正常使用和访问，我司愿意协助您处理好域名使用和管理的问题，还请您放心将域名留在我司。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要您帮忙协助转移，我需要怎么操作才可以转移
问：实名的话，显示无需实名的，dns设置的话是设置什么，解析需要解析到哪里？网站目前没有建站计划，不用担心解析问题。
答：您好，查看您已经提交了转出，已无转移限制，请重新尝试新服务商提交转入，欢迎后期将域名转入我司管理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，感谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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