问：我的西部数码账号，身份识别码，已有多年没使用，现想注销，请帮忙，谢谢…,请问账号怎么注销？
答：您好，已经为您处理注销，稍后生效。
问：网站让挂码已经清除,但网站还是打不开.让拦了在.www.mouniucn.com
答：您好，已经为您解除拦截，请重新访问再试，
问：通过工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询，石家庄秋然商贸有限公司存在一个空壳主体备案号：冀ICP备号，请先向 后，再继续提交首次新备案申请；（注销申请表https://beian.vhostgo.com/docs.asp）
未查询到有空壳主体，是否重新直接提交备案
答：您好，目前查询主体已无空壳主体备案号，可重新确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
查看ftp已经存在此文件,但文件是空的,这边测试ftp上传php文件并无问题,请刷新查看并重新上传覆盖测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，空文件清掉也传不进去，文件管理的权限也是没有问题的
问：
答：您好，
重新设置了目录权限,请重新上传测试看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经重启 无法远程
答：您好，麻烦提供下正确的远程密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，测试远程正常的，您再远程试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：还是这个样子
答：您好，查看服务器没有异常，多次测试远程也都正常，请核实是否是本地电脑环境问题，可以将本地电脑的安全软件关闭或者更换其他电脑测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：发邮件发不出去，出现系统错误
答：您好，具体是哪个账号发送报错？请提供下邮箱地址及要发送的目标邮箱地址，我们测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的高防服务器，被UDP攻击。我后台网络策略里面阻止了所有UDP访问，但是我看防护报表还是有UDP攻击，这个怎么才能吧UDP攻击过滤或者屏蔽掉呢？
答：您好，被攻击的是这个管理ip还是高防ip，管理ip查看您安全组里没有启用，是没有屏蔽效果的，可以启用下安全组，非常感谢您长期对我司的支持！
问：是高防IP，对外解析的都是高防IP，管理IP都是内部用的。他攻击是攻击的高防IP的。
答：您好，
高防ip 会自动进行防护的 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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