问：您好，我们在西部数码下有很多虚拟主机，在同一个帐号下的备案码是否可以共用？,网站备案备案码问题
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库怎么连接不上？
答：您好，
您说的是否是weightsysdbsinglebd 这个数据库，目前尝试这个数据库可以连接登陆进去的。
问：今天早上到提交工单一直连接不上，也不知道是什么原因，你回复我之后就可以连接上了，望工程师查找一下原因
答：您好，
目前通过监控检查此主机并未出现异常，我们再测试的您这个数据库的时候，是可以直接连接，并未做任何处理，您可以再下次连接出现异常的时候，将连接的报错发上来我们查看下呢。
问：好的，谢谢
问：我这边提示服务连接不上
问：在出现问题截图发给你们
答：您好，
好的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器的系统时间不对，比北京时间快了1小时左右，麻烦更正
答：您好，
已处理, 请再次测试. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们有法人身份证高清图片，但是不在身边无法拍摄，怎么样上传？
问：您好，因为你们的小程序只有拍摄，没有上传的功能
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，没有选择相册的功能
问：您好，你好只有拍摄，没有选择相册的选项
答：您好，
2.授权书下载及上传请参考：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.jnmeiwei.com/中午误删恢复备份出错，访问报错
答：您好，抱歉,已经帮您把www备份为www.bak,目前从备份里恢复了后依然提示程序报错,请检查本地是否存在备份文件,可上传到www后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备份时间是9月12号啊，没错
答：您好，您主机上一次备份时间就是今天凌晨，目前已经恢复了备份，不过网站打开仍然是有报错的，提示读取文件有问题，请联系程序方检查核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是备份的问题吗？一直是正常访问
答：您好，备份是今天凌晨的，我们已经帮您恢复过，原来的文件改名为www_bak，目前是网站程序打开报错，需要您联系程序方检查核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
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