问：请接入一下备案 谢谢 现在显示未接入,白名单 域名接入
答：您好，1.请告知一下具体的域名。 若显示未接入，则说明域名不是我司备案的。 您可以访问http://beian.west.cn/ 点击 转入备案 ，按照页面提示进行操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解锁不了啥回事？
问：电脑上链接都打不开了？
问：有人在吗？
问：能回复一下吗？
问：大部分页面加载不了
答：您好，请您点击 域名后面的 管理 按钮，进入域名详细页面， 点击 解锁测试下， 目前是夜间值班时间，对域名问题不是很了解，若还是有问题，建议您明天工作日时间再联系我司处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本来想改dns解锁不了，
答：您好，十分抱歉给您带来不便。
已找技术人员核实，昨晚有接口故障，导致解锁失败，目前已为您成功解锁，很遗憾未能够及时协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为啥我的主机状态被管理员关机 麻烦请马上开启
答：您好，您的服务器 127.0.0.1 1月25号到期 关闭， 您26号续费，已经为您开启，请稍后测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ylz500.top 这个代码我在点击那边的空间用不会出现这样的问题 在我们这边就会有这样的问题
答：您好， 需要 将您的网站文件上传到www目录中， 已经为您调整网站可以正常访问了。如图 。 另外 提示： 为防止试用主机被滥用，所有试用主机必须输入用户名与密码以后才可以访问，用户名:**********，密码:********** ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：所有网站打不开
问：经查，我们网站没问题
答：您好，核实服务器 ip 127.0.0.1 受攻击, pps0, 将封停24小时 ,预计解封时间 06:00:06 ，请您晚点再测试 ，另外您可以 点击更多 – 增加独立IP ，购买新的IP ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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