问：你好，我收到站内消息：域名被工信部检测到资料不正确需限期整改的通知。经自查，本账号liudaoxiang.com提供的信息模板资料无误，请问具体需要修改什么？,资料不正确自查问题
答：您好，目前已为您重新过户更新，您当前无需操作其他,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请重新回电客户核实
答：您好，已反馈备案审核专员，会尽快为您重新安排电话核验，请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程进不了云服务器
答：您好，
问：远程进不了云服务器
答：您好，检查原因C盘满了，造成网卡异常，帮您清理了C盘并重启了服务器，现在远程已经恢复了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
这个实名怎么通过
答：您好，查看您的该模板还未审核通过，如图：
请您尽快上传图片进行实名，等待模板审核通过后将域名cdlechen.com 过户到该模板信息下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法登录服务器远程
答：您好，
问：我们准备在这边再购买一个空间，原来的网站空间是在其他服务商上的，我们没有帐号，也做不了备案转移。我们在这边新建空间后放入网站是否可以正常需运行，还需要另外备案吗
答：您好，原来的网站空间也在我司这边吗，新购主机短时间内可以正常运行的。
问：域名是www.gu2052.com我们也不知道在哪里，现在我们只有网站源码数据。原来的备案也不是我们做的，我们自己也登不了原来的备案，还可以转过来吗，
答：您好，
1.根据提供的域名gu2052.com查询，该域名网站备案号：粤ICP备号-2目前不在我司；
2.现使用我司主机，请至备案平台该单位的账户：hh**j01 下提交粤ICP备号-2的备案转入申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们不知道原来的备案是在哪的，也没有帐号。在这边可以单方面申请转入到这里吗
答：您好，
问：好的，我先试下能不能找负责人手机。另外再问下，我想购买 独享云虚拟主机 我们网站是要使用伪静态的，要怎么选择呢，
答：您好，我司独享云虚机都支持伪静态设置，稍后我司联系您协助您选购，请保持联系方式畅通，或者您也可以添加业务经理联系方式,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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