问：域名解析没有反应 www.xinhe2689.com,域名解析没有反应
答：您好，目前我们测试已经可以打开了，我们查看解析正常，如果您本地无法访问，请您做如下操作：
问：新购的域名，已经解析了，也绑定了，，但域名无法打开
答：您好，测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.请提供ping 截图，参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
3. 访问http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 是否显示403报错 并截图反馈
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
港台主机优势是免备案，但网络稳定性不如国内主机，建议您网站备案后升级到国内主机，稳定性和访问速度都会得到较大提升
问：远程不上
答：您好，
目前检测该服务器网络正常,但远程连接自动中断,不排除是系统资源耗尽所致,请提供下服务器远程密码我司进入系统查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：linwg.ok
答：您好，
问：安装不了千牛旺旺
答：您好，具体有什么报错，请截图我司查看一下，或者提供下安装包路径，我司尝试安装试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，这个是服务器上的安全策略限制了，请把exe复制到桌面上，然后再运行,非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器连接码是什么，连接方式
答：您好
抱歉,不清楚您说的连接码是什么意思,请问是需要远程连接服务器吗？若是可参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 教程操作一下,若不是,请详细描述下具体问题,方便我们为您核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是远程连接服务器
答：您好，核实您对应会员名下的服务器127.0.0.1 其是系统，如需要远程连接，您可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 方式去远程连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：手机怎么连接服务器
答：您好，1、请问您是要手机远程操作服务器吗？还是做其他操作，请详细说明，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，手机远程操作服务器
答：您好，1、手机远程控制服务器，您可以参考://jingyan.baidu.com/article/6d704a135c1dbd28db51cacc.html 远程操作服务器，但是手机界面较小，远程操作困难，建议最好使用电脑进行操作，非常感谢您长期对我司的支持!
问：苹果手机怎么用
答：您好，苹果手机连接服务器您可以使用到RD 软件，而该软件我司暂时没有使用教程，非常抱歉，您可以百度搜索一下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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