问:,服务器登陆不上去
答:您好,核实远程服务有些异常,已经为您重启远程服务后测试可以连接了,请您重新连接试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么经常网络波动 这是ping的结果
答:您好,非常抱歉,港台ip是禁止了ping的,所以ping出现超时的情况,但访问是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:blhfk.com 这个域名 怎么打不开网站 ping 也没主机
问:现在又好了。刚刚Ping 主机都不出来。 网站有时候会打不开。这是什么情况导致的
答:您好,不排除是您连接我司高防线路不稳定导致,我司测试未出现掉包的情况,您可使用ping blhfk.com -t 命令多执行下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:又开始内部错误了啊
答:您好,原因是您的远程指允许一个用户登陆,您这边若远程登陆后直接关闭的窗口,那么会话还在,您重新登陆就可能出现内部错误。当前为您还原了设置,允许两个连接。现在可以远程了,请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么服务器的网站 时而可以访问。时而不行 有时候这台电脑可以。有时候那台电脑可以访问
答:您好,
问:
答:您好,查看您的解析没有问题,路由也到达了机房,访问应该是没有问题的,您这边删除下浏览器历史记录,然后关闭浏览器重新打开访问试下呢,若 还是打不开,请提供下报错截图,以便我们为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么我装了高防。访问网站速度反而慢了呢 路由节点能否调整下。本来都是秒开网站的。现在要过几秒才加载。
答:您好,
??附图,我司查看您的服务器cpu100%,请您检查下什么进程占用了服务器cpu并进行优化,如需我司协助查看,请您提交工单“【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查”,非常感谢您长期对我司的支持!??
问: 这样是不是路由节点有问题
答:您好,根据截图,说明域名访问港台节点是畅通的,如图:
使用移动手机4G网络访问站点也是正常的,如图:,请核实
请提供测试账号以及具体的操作步骤,以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这传到阿里云的虚拟主机直接就可以访问,但是传到咱们这个上面无法访问!
答:您好,
问:www.pegatronz.com 这个网站的安全证书配置成功之后,浏览器访问的时候总是调用同服务器内的 www.hondnet.com 这个网站的安全证书。
答:您好,证书不匹配,查看解析到服务器,windows2008 iis7.5默认仅支持部署一个站点https,若要部署多个需要安装反向代理,具体可参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 教程,若需我司协助排查并部署,请您选择【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)分类提交工单
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
就是按照你说的这个教程安装的
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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