问：小程序发布之后，线上下单时 提示和mch_id不匹配 怎么办？,小程序微信支付问题
答：您好，请问是新版小程序支付不成功吗 可参考教程://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2396 中的微信支付设置再测试看看；如果不是具体提供小程序ID再核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已按照流程确认 无问题 但是还是一直提示和mch_id不匹配，麻烦协助QQ处理。
答：您好，已安排客服专员企业QQ，工号8314 协助您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法连接云服务器的远程，怎么弄？
答：您好，我司测试主机网络是通的，但是远程端口没通，请提供一下登陆服务器的正确的远程账号和密码，我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我输入了多次，依然无法登录，是不是还有其它的设置
答：您好，没有特殊设置，您可以加QQ 远程协助核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以删除的文件都删除不了修改代码也修改不了
问：www.yglmwx.com
答：您好，
已帮您调整文件权限，请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站www.bsno.cn开设子站，在绑定目录的时候，提示有非法字符，没有非法字符啊，这是什么情况？
问：
答：您好，
查看子站您是设置好了的，并且域名也已经可以访问。
问：网站域名www.v63.cn设置解析地址:bsno.gotoip55.com，还是独立IP：127.0.0.1，解析哪个都可以吗？
答：您好，
www.v63.cn 您最好别名指向到我们提供的免费二级域名上，当然如果独立IP地址一直使用的话也可以直接A记录指向到独立IP。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：蜘蛛的抓取每天都很正常 就是快照不释放 网站什么也查不到 公司名称都查不到 www.hbsjzxfls.com
答：您好，
不明白您说的快照不释放的具体含义，如果您是要更新的话，可以在快照页面向百度官方提交投诉快照。
问：我的意思是网站只收录了一个首页 内页一页都没有收录 您所说的投诉快照。可以起到什么样的效果。
答：您好，
快照投诉一般是您网站更新了内容，但是快照一直是旧的内容，没有更新则可以通过投诉快照来更新；
如果是内页收录问题的话，https://ziyuan.baidu.com/dailysubmit/index 您可以在这里提交您的网站页面，可以加快页面收录；
百度收录网站是有自己规则.我司并不清楚百度收录具体的要求及规则，不过百度收录一般和网站内容有，网站访问量越大内容越丰富,被百度抓取频次高,都有利于网站的收录,您可以持续更新一些原创内容,主动提交到百度站长工具等,也可以找一些权重较高的网站做链接更为有效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站最初的搜索 带 域的关键词是可以搜索到的 后来不知道什么原因什么都搜索不到了 品牌词和公司名称也搜索不到 这可能是由哪些原因导致的呢
答：您好，
这个建议您最好向咨询下百度官方可能存在的原因，百度对收录页面是有自己的规则，我们并不是专门做网站seo推广的公司，对这方面情况确实不是很了解。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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