问：,服务器几次重启
答：您好，请详细说明问题，以便这边核实处理
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边没有点击关机服务器就自动关机了啊
答：您好，请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://yy.hangso123.com/ 域名地址
答：您好，
1、查看您的网站是放在独立主机上的，您的主机环境是您自行搭建的环境，我司也不是很清楚您的网站架构。访问403可能是对应站点没有绑定域名或者是没有设置首页，您这边登陆服务器检查下呢。
2、若需要我司为您处理，请提交主机租用vps、云主机–站点设置–网站无法访问/打开异常类型工单，系统扣除一次金牌服务后我司为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站的ip一超过2000 就卡的不行 帮忙看看呢 谢谢
问：昨天访问2S之内可以打开网站 今天直接就是15S
答：您好，
附图，我司查看您服务器网络正常，请您提供下访问速度慢的网站，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cntuku.com
答：您好，
附图，我司查看您的服务器cpu100%，主要是服务和您的站点占用了cpu，请您查看是否是网站访问量大导致，建议您升级服务器cpu到4核，然后在观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天都是好好的 今天就这样了 访问几十个ip 我的这个配置跑上千IP没有问题吧
答：??您好，您可以通过网站日志分析是否有攻击，如需您需要我司协助排查，您可以提交工单“【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查”，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：快，服务器无法连接了
答：您好：
问：您好，请问域名注册商能否隐藏。别人使用工具查询，能否隐藏域名注册商
答：您好，抱歉，域名注册商无法隐藏 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 产品分类，我现在产品分类就4个，但是只显示了其中三个分类
但是前端就是看不到显示，我也没有隐藏分类，请帮看下是什么问题
答：您好，
附图，通过产品分类选择4个产品即可，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在又出现了新的问题，我上传了很多产品，但是在产品栏目里面是不显示的，而且点击产品栏目子分类，是没办法点击的，这个麻烦处理一下
答：您好，
1.对应当前显示已经正常，请您重新核实查看，核实到您对应是产品列表插件中，以后对应一些分类没有选择显示。
2.对应左侧的产品栏目无法选择，是因为您对应栏目在页面底板中有设置一个下层的透明图片挡住了，现在已经为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：工业显示器下面我添加了很多产品，但是一直显示不出来，这个问题没有解决
答：您好，测试显示正常，建议您清空浏览器缓存后在访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问我怎么添加其他语言版本，目前自己操作的情况是，编辑好了中文版，但是点击英文版的时候，前端是一片空白？
答：您好，多语言设置请参考http://help.yjz.top/detail/223?category_id=23&category_pid=35 进行设置，添加对应的其他语言，对应的语言中的排版仍是需要自行设置，您可以将对应的中文版的排版复制到英文版中进行使用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我现在按照您的教程，设置好了以后，发现网站打不开了。。。
问：已经自己找到了解决方法，谢谢了
答：您好，
好的, 本次工单已结束. 如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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