问：按照客服所说的域名解析，添加白名单，这些已弄完，为什么网站还是无法访问，现实的是404,网站域名无法访问
答：您好，
请问是哪个域名无法正常访问呢, 请告知具体的域名, 以便于协助排查该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问：本来想把域名转出到万网今早上转出的时候发现万网不支持我的域名 怎么取消域名转出？
答：您好，请您在管理中心-域名管理-域名转出-转出列表中-撤销转出。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：占用带宽无故晚（昨晚18：15开始到今天早上9点）上升高到接近30M,白天又正常了
问：昨天查看日志，最后的那个有6G多，但因为文件太大我打不开那个日志
答：您好，
您再观察一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：非常感谢，能帮我查到攻击的具体的是哪个网址吗？因为这个站有十几个二级域名，我好针对性的放到另一个服务器上面去
答：您好，
问：非常感谢，我已经把这两个二级域名解析到127.0.0.1，
答：您好，
好的，请稍后观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我需要更改营业执照号，但是用户名没法登陆，域名是pcfloor.cn，找回的用户名说是不存在，请问你们那边可以帮忙更改营业执照号吗
答：您好，
1、很抱歉，备案信息变更需要您自行登陆账号下进行修改操作提交审核；
2、查看此域名“pcfloor.cn”在我司对应登陆备案系统的账号为“paichenfloor.com”，主办者名称为“成都派宸装饰材料有限责任公司”，若忘记登陆密码，请先点击备案系统右上角忘记密码处进行密码尝试找回，系统会发送至您当时填写的负责人“祝小军”的手机“156****8777”和邮箱“ap****”内，若是无法在线找回，请登录您西数官网主站会员账户或者主机控制面板下提交工单，申请重置备案系统登录密码，问题类别选择其他，需告知具体公司名称、域名、备案号，并将您公司工商营业执照和法人身份证扫描件上传至工单附图，我司核实无误后可协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，但是我登录这个账号paichenfloor.com 提示的是用户名错误，不能有小数点呢
答：您好，经测试是可以正常登陆的，请提供您登陆备案系统的密码，我司进行尝试登陆试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，。手机号
答：您好，经与原电话核实告知并未找回备案平台登录密码，请联系核实确认后补充单位营业执照副本原件彩色扫描件和法人身份证正反面原件彩色扫描件，以便为您核实重置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已经为您重置登录密码，登录账号为“paichenfloor.com”，登录密码为“888888”，请自行登录后修改注册人信息及登录密码即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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